第1页共22页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共22页朝阳区创建全国文明城区工作领导小组办公室朝创建办〔2010〕1号朝阳区创建全国文明城区工作行动方案为贯彻《中共朝阳区委、朝阳区人民政府关于创建全国文明城区工作的意见》,实现“四个走在前列”的总体目标和“三个再创新优势”的总要求,朝阳区紧紧围绕《全国文明城区测评体系》的要求,着力推进《朝阳区创建全国文明城区三年规划(2009年—2011年)》的落实,全面提升区域文明,推进朝阳区经济社会科学发展。现制定行动方案如下:一、工作目标按照《全国文明城区测评体系》要求,全面落实《朝阳区创建全国文明城区三年规划(2009年—2011年)》,通过扎实创建,不断提升全区管理文明、公共文明、文化文明和生态文明,展示第2页共22页第1页共22页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共22页城市形象,塑造城市品牌,凝炼城市精神,努力打造开放、活力、人文、生态朝阳,实现2011年创建全国文明城区的规划目标。二、工作步骤(一)扎实起步阶段(2009年)总结和传承创建工作经验,深入调研工作现状,研判创建工作形势,学习借鉴先进经验,形成创建全国文明城区行动方案,明确创建目标、任务和措施。加大社会宣传发动力度,形成良好舆论氛围。(二)深入创建阶段(2010年)深化创建全国文明城区工作机制,结合区域特点,把全国文明城区创建工作与统筹改善民生、城乡协调发展、优化发展环境、转化奥运成果、完善社会动员机制、提升区域竞争力有机结合起来,加强行政管理、城市管理和社会管理,不断提高公共文明指数,推进文明城区创建考核指标的落实,推进区域经济、政治、文化、社会和生态文明建设的全面协调发展。(三)全面迎检阶段(2011年)建立和完善迎检工作体制,丰富创建工作内涵,提炼特色和亮点,展示具有奥运特质、区域特色的创建成果,定期开展自评自测,做好全国文明城区申报、迎检工作。三、重点任务建立全国文明城区建设工作的长效机制,优化廉洁高效的政第3页共22页第2页共22页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共22页务环境、民主公正的法治环境、公平诚信的市场环境、安全稳定的社会环境、舒适便利的生活环境、健康向上的人文环境、可持续发展的生态环境、有利于未成年人健康成长的社会文化环境。扎实有效地推进全国文明城区创建工作,实施文明创建“五进”工程,发挥“十百千”品牌示范引导作用,推进“十大行动”,全面提升管理文明、公共文明、文化文明和生态文明。(一)转变服务方式,提升管理文明积极推进政府机构改革,优化管理服务流程,提升行政效能、建设信用体系、推进社会事业发展,探索建设新型社会管理格局,不断提高社会公共管理服务水平,优化区域发展环境,再创竞争优势,增强发展动力。1.行政效能提升行动深化政府体制改革。完善政府管理机制,优化政府组织结构,理顺责权关系,减少职能交叉;实行政务公开,推进政府决策的科学化、民主化;加强法治政府建设,提高依法行政水平;完善公共服务方式,建立政府主导、多元主体参与的社会化、市场化公共服务供给体系;推进电子政务,优化政府管理流程;完善公共危机管理,提高政府应急处突能力;完善政府绩效管理制度,推进服务政府、责任政府、法治政府、廉洁政府和效能政府建设。优化政务服务环境。全力推进服务主体明确化、目标责任具体化、工作指标定量化、责任链接无缝化、监督检查日常化、责第4页共22页第3页共22页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共22页任追究制度化的政务服务体系建设。加强双百考核,实行问责制度,强化行政执法、监督和复议工作,开展“人民满意”系列评选、群众评议机关作风活动,整治部门、行业不正之风,形成勤勉尽责、执政为民的良好政风。提高政务办公效能。整合全区政务服务和社会服务网络资源,着力打造一体化的社会公共服务平台,形成以96105政民互动热线、96156社区公共服务热线、12351职工维权热线、社区服务中心、中介组织等政务服务和社会服务资源互联互通的社会...