第1页共111页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共111页某中小型物流企业管理信息系统开发实例沿海省份某中小型物流企业,拥有五个大小不同的仓库,并组建有自己的运输车队,拥有各种运输车辆共19台,企业员工人数达90多人,主要从事为周边多家生产型企业提供原材料、产成品的仓储管理以及运输服务,同时也承接一些零散客户的货物保存与运输业务
由于业务发展的需要,客户对所提供的服务的要求不断提高,企业急需一套较完善的MIS系统,用以支持日常各种管理业务的快速处理,支持客户对其货物的快速查询、各种费用的快速查询、缴纳及客户意见反馈等工作
一、组织机构及功能分析(一)组织机构图该物流企业组织机构较简单,总经理下设公司办,公司办作为常设管理结构,组织、协调、管理仓储、运输、财务、客户等下级部门
如下图:(二)功能目标MIS系统应包含绝大部分日常管理功能,主要有以下几方面:1、MIS系统及各部门业务初始化设置;2、完善的货物入库、库存、出库管理功能;3、完善的车辆管理、驾驶员管理、运输业务处理功能;4、快捷、准确的各种费用统计计算功能;5、全面的客户资料管理、分类、查询功能,并提供客户自主上网查询功能;6、分级别、有条件的各种统计信息查询功能;二、各部门主要业务及数据流程分析(一)仓库管理包含三个方面的主要业务,分述如下:1、入库送货人员将货物及“送货单”送达仓库站台,仓库入库组收货员按“送货单”验收货总经理仓储部运输部财务部客户部公司办入库组保管组出库组车队办调度室一车队二车队三车队维修组第2页共111页第1页共111页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共111页物并组织卸货,为每件货物填写唯一的“码单”
保管员将货主送达的“货物明细单”与“送货单”、“码单”相核对,如不符,返货主“货物异常报告”,如相符,分配库位,