用户调查项目总结报告用户调查项目总结报告XXX公司市场部·200x年x月第1页共13页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共13页目录用户调查项目总结报告............................................................................................................................11.用户调查项目概述................................................................................................................................21.1项目名称和目标............................................................................................................................21.2项目时间........................................................................................................................................21.3项目组成员....................................................................................................................................21.4调查方法........................................................................................................................................21.4.1样本选择.................................................................................................................................21.4.2问卷设计.................................................................................................................................31.4.3问卷发放和回收.....................................................................................................................31.5项目成果概述................................................................................................................................32.数据分析................................................................................................................................................52.1用户基本情况................................................................................................................................52.2产品认知度....................................................................................................................................62.2.1按用户年龄细分的产品认知度.............................................................................................62.2.2按用户地域细分的产品认知度.............................................................................................62.3产品和服务满意度........................................................................................................................82.3.1按年龄细分的产品和服务满意度.........................................................................................82.3.2按地域细分的产品和服务满意度.........................................................................................83.调查结论..............................................................................................................................................104.结语......................................................................................................................................................11第2页共13页第1页共13页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共13页1.用户调查项目概述1.1项目名称和目标项目名称：XXX公司市场部200x年国内目标用户认知度和满意度调查项目项目目标：通过抽样调查的方法，获取国内主要省市目标用户对X产品的认知度和满意度的基本情况，为公司产品研发、市场宣传和商业运作提供较为客观、准确的数据基础。...
