【职业面面观】详解CEO出身比例最高的『销售工作』的职业发展方向如果你深入研究过500强企业CEO的出身,你会发现一个有趣的现象:500强的CEO当中最多的是销售出身,第二多的人是财务出身,这两者加起来大概超过95%
那么销售到底是做什么的
想从事销售需要培养哪些素质
今天主页君就为大家深入解读一下销售这个职业的方方面面
一、销售的概念和工作内容二、销售的职业分类和员工发展方向三、如何加入销售行列一、销售的概念和工作内容1
1什么是销售一种帮助有需要的人们得到他们所需要东西的过程,而从事销售工作的人,则从这个交换的工程中得到适度的报酬
因此,如何让双方各取所需,彼此感到满意,形成一种双赢的局面,就是一种艺术了
所以,“销售”可以说是一种“双赢的艺术”
我们的定义很单纯
销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程
商品当然包括着有形的商品及服务,满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足,或者客户特定的问题被解决
能够满足客户这种特定需求的,唯有靠商品提供的特别利益
例如,客户的目标是买太阳眼镜,有的是为了要耍酷;有的是怕阳光过强,怕眯着眼睛容易增加眼角的皱纹;有的也许是昨天跟男朋友吵了架哭肿了双眼,没有东西遮着红肿的眼睛,不方便出门,因此要买一副太阳眼镜
每个人的特殊需求不一样,不管是造型多酷的太阳眼镜,如果是镜片的颜色比较透光的话,那么这幅太阳眼镜提供的耍酷的利益是无法满足担心皱纹以及希望遮住红肿眼睛的两位客户的特殊需求
因此,销售的定义对我们而言是非常简单的
也就是说,您能够找出商品所能提供的特殊利益,满足客户的特殊需求
2销售在做什么工作(1)直接和目标客户打交道的销售职位,不同于日用消费品的销售代表,后者只和超市或批发商打交道
(2)做销售,最重要的是客户
你要尽全部的能力找出下列答案:谁是目标客户
及早发现唱反调的人