第1页共43页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共43页神泉古域员工手册（初稿）总经理致辞第2页共43页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共43页尊敬的朋友们、伙伴们：你们好！欢迎您加入神泉古域，神泉古域隶属大同市佳峪文化旅游有限责任公司，我由衷地为您成为神泉古域的一名员工感到高兴，愿神泉古域的工作成为您职业生涯的新起点。神泉古域拥有一支高效的管理团体，为所管理的岗位培养出一批又一批服务型高素质的管理人才，在神泉古域我们坚持以“零缺陷的追求、标准化与个性化相融合”的管理模式，为神泉古域搭建起一个优秀的管理团队。每当朝阳升起、开始新的一天，我们微笑、从容地接待每位宾客、一步一个脚印、踏踏实实、勤勤恳恳地做好每一项工作，为宾客营造和谐、健康、安全、舒适的住宿环境，在为宾客提供专业诚挚服务的同时不断地提升自我。我们将在广大宾客的支持与厚爱下茁壮成长。我们衷心希望每一位员工伙伴能很快地融入这个集体，以自豪和热情、敬业和忠诚，与广大员工一起为各界朋友提供更优质的服务，为创造“一个温馨舒适的现代化神泉古域”携手并肩努力我相信，在公司领导的正确领导下，在全体员工的支持和全体神泉古域人的共同努力下，神泉古域一定会拥有一个美好的明天。再次欢迎您的加入！总经理：目录总经理致词使用说明神泉古域企业文化与精神创建绿色产业神泉古域简介第一章聘用第3页共43页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共43页1.1招聘方针1.2人员录用1.3健康检查1.4劳动合同/聘用协议1.5入职手续1.6试用期1.7工作时间及加班、加点1.8工作范围及要求1.9岗位调动1.10绩效评估1.11劳动合同解除和终止1.12劳动合同续签1.13退休第二章工资与福利2.1工资2.2加班、加点工资2.3工资调整2.4员工食堂2.5月、年终奖金2.6员工俱乐部和员工图书阅览室2．7员工宿舍2．8员工浴室2．9员工生日2．10社会保险及相关福利第三章假期管理3．1各类假期第四章培训与发展4．1入职培训4．2培训发展及服务期第五章规章制度5．1人事记录5．2员工卡和工牌第4页共43页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共43页5．3考勤规定与工作时间5．4员工通道、出入口及员工电梯5．5工服5．6更衣室及更衣柜5．7员工宿舍5．8用餐5．9员工车辆停放5．10员工宣传栏与布告栏5．11拾遗5．12私人访客、电话、信件及快递5．13保密5．14企业信息5．15公众传媒、摄影和摄像5．16员工建议5.17索要财务5.18汇报制度5.19投诉处理5.20电脑设备使用规定5.21公共区域卫生5.22企业安全及消防措施5.23部门规章制度第六章仪容仪表及行为规范6.1仪容仪表6.2行为规范第七章奖励条例及违纪行为处理程序7.1奖励7.2违纪行为的分类7.3纪律处分的分类、程序及有效期第八章商业秘密、专利权及禁止第二职业8.1商业秘密8.2专利成果8.3禁止第二职业第5页共43页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共43页第九章神泉古域文化9.1神泉古域的服务文化-承诺第十章声明及签收使用说明为建立经营管理的良好秩序，增强员工素质，发挥员工的积极性，提高工作效率，树立良好的形象，依照国家有关法律、政策及企业章程，制定本手册。1.使用范围本手册使用于与神泉古域签订劳动合同的全体员工，其他员工参照适用。2.制定依据2.1本手册根据中国政府颁布的有关法律、法规而制定。2.2本手册充分考虑了神泉古域的经营与管理特点。2.3本手册将根据国家政策、企业的发展而进行，定期更新和修改。本手册的任何变更将及时通过员工职工代表大会发布。3.本手册未包含部分，以神泉古域规章制度为准。本手册如有与国家法律法规相抵触的内容，以国家法律法规为准。4.人力资源部代表神泉古域有权对本手册的条款及执行进行解释。神泉古域企业文化与精神神泉古域宗旨：经营理念：一个温馨舒适的现代化生态园区管理方针：以人为本、热情服务、营造和谐氛围、诚信经营、遵纪守法、不断持续改进。服务理念：真诚的微笑、诚挚的服务、创建一个温馨舒适的现代化生态园区。总体要求：满...
