第1页共42页柑橘产业部管理系统财务管理销售人员管理销售管理库存管理采购管理编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共42页柑橘产业部销售与采购管理制度——销售制度1.销售管理1.1销售流程管理①在水果销售与出库时，实时录入数据进行保存，方便总结和查看水果销售的品种，数量以及时间。②销售人员可查看采购信息（包括采购员，采购日期，采购量等信息），仓库的库存总量，库存品种，各种水果库存量，过期水果数量，过期时间，水果的销售记录等。柑橘产业部水果销售流程管理主要包括库存管理，采购管理，销售管理，过期水果的管理等等。如下图所示，表示了柑橘产业部销售系统的管理职能。第2页共42页第1页共42页水果信息管理水果采购单价水果基本信息供应地信息水果存放期采购管理采购计划管理采购成本管理销售管理水果销售账务销售价格管理过期水果处理编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共42页第3页共42页第2页共42页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共42页③柑橘产业部业务流程提货通知单领货通知单库管员提货通知单采购员缺货单入库单有无销售人员第4页共42页第3页共42页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共42页从上面可以看出，柑橘产业部具体业务流程的过程是：销售员填写提货通知单到库管员处，库管员通过查找库存帐，判断库存中是否有某种所需要的水果，若有，填写领货通知单，通知销售员前来领货，若没有，库管员填写缺货单交给采购员，采购员及时采购或联系上一级中间商（代办）发货，并填写提货通知给采购员，采购员将水果入库，填写入库单给库管员。库管员填写领货通知单，通知销售员前来领货。④柑橘产业部数据流程分析柑橘产业部水果销售处理的主要数据流程，如下：提货单入库单代办（中间商）供应地采购员入库处理入库数据提货处理缺货信息催货单第5页共42页第4页共42页过期水果记录水果类别过期数量过期记录编号过期日期进货日期销售记录销售记录编号水果类别销售价格销售量编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共42页提货通知单⑤过期水果记录⑥销售记录柑橘产业部销售，采购，仓库，过期记录等实体间的业务流程库存统计表发货处理出库信息销售人员发货通知单缺货处理第6页共42页第5页共42页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第6页共42页的关系具体到图中的表示，如下图所示：水果品种销售记录销售保管仓库过期处理过期记录采购采购记录产地第7页共42页第6页共42页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第7页共42页1.2市场份额的维持与开发加强与客户的沟通与交流，了解客户需求，获得相关信息，解决客户实际问题，最终实现提高客户获得、客户保留、客户忠诚和客户创利。1.2.1销售人员每月须拜访X家以上老客户，并及时的了解他们的最新需求情况以及建议。1.2.2随时关注当地市场的情况，寻找有利的时机开拓新的客户，扩大市场，增加产品销量。第8页共42页第7页共42页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第8页共42页1.2.3销售人员将拜访与观察中涉及的问题、信息及问题的处理过程、建议，以书面报告的形式上报到上级部门与采购人员。1.3门店货物的摆放管理1.3.1门店内需设有专门储藏货品的仓库，消防设施必须齐全。1.3.2随时做好对水果的保鲜工作。1.3.3样品果必须按照规定的样式摆放，门店的货物需摆放整洁，保持门店的清洁与整齐。1.4库存管理1.4.1将库存记录制成表格，将每种水果的具体数据统计，方便以后调查。1.4.2应定期的检查库存，进行盘点，做到账实相符。1.4.3进出货物需要开出一定的票据，并且在存货时采用“一式二联”，保证货品的存放准确无误。存放需要进行一定的登记，保证有据可依。1.4.4为使水果出入库方便，容易在仓库内移动，基本条件是第9页共42页第8页共42页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第9页共42页将物品面向通道保管。1.4.5有效利用库内容积应尽量向...
