上海锦素数字科技有限公司11数字化成熟度模型与耐克相比，你公司的数字化水平如何？在今天无所不在的数字化环境下，几乎没有什么公司完全没有数字化。投资少量费用，搞搞社交媒体、开发移动应用、弄点数据分析，这些“小儿科”的动作早已不足为奇。但耐克这样的公司与此不同。这些“数字大家”不仅能够管理好数字化活动、将其提炼为数字化业务，而且可以更积极、主动地投资数字化转型。可以从两个维度来概括企业的数字化转型：数字化能力；领导能力。数字化能力(DigitalCapabilities)?懂得何处存在数字化机会，以及如何投资数字化?投资规模不如投资理由和影响力重要?将技术视为变革业务的方式：顾客交互、内部运营、商业模式等等?社交媒体、移动应用、数据分析等技术不是目标或投资信号，而是接近顾客、授权员工和转变内部流程的工具?投资数字化能提高每个业务单元的现有能力，也能获得比竞争对手更高的收入领导能力(LeadershipCapabilities)?强有力的自上而下的领导力：设定方向，增强动力，确保公司跟上数字化转型的步伐?清晰的数字化愿景，引导数字化举措，让员工共同完成数字化愿景?参与整个数字化转型过程，创造变革机会并推动变革，扭转错误方向?持续寻找扩展愿景的方法，推动公司进入数字化园区的下一阶段?强力的监管和协调，确保上下同欲、步调一致将数字化能力和领导能力两方面组合在一起，就形成了数字化成熟度的四个级别。数字大家在两方面都很优秀，但大多数公司都达不到；有些公司在数字化能力上较强、在领导能力上较弱，另外一些公司则相反；还有些公司在两方面都很弱，它们尚未或刚刚开启数字化转型之旅。上海锦素数字科技有限公司2初学者对于数字化转型采取等待和观望的策略，很确定之后才会行动。有的公司认为数字化机会属于其他行业，与自己的企业无关。还有些公司缺乏引领转型的领导力。结果，初学者仅具备基本的数字能力，且在业务指标上也落后于竞争对手。许多初学者将合规和隐私作为逃避行动的借口，但竞争者却能立即采取行动。例如，一些保险公司没有利用社交媒体，因为监管限制其利用社交媒体信息，但有的保险公司却找到了一种可靠的安全方式。潮流者并不等待。它们购买每一种新型数码小玩意，它们夸耀时髦的新的技术，却没有改变实质内容。因为缺乏有力的数字化领导力，它们浪费了过多的资金。之后它们才发现需要改变之前的做法。例如，某公司的不同部门使用互不兼容的不同员工合作平台，员工可以在部门内协作，但无法在全公司范围内分享知识。另一家公司的不同部门拥有三个移动营销方案，且针对的市场有所重叠，它们使用不同的供应商和不同的技术设置，所以不能交互使用。上海锦素数字科技有限公司3采取实验方式来寻找最佳解决方案无可厚非，但潮流者既缺乏相应的机制来协调自身行为，也没有在数字化投资中建立协同。保守派有着与潮流者相反的能力。尽管保守派有着有效的数字领导力，但过度的谨慎阻碍了它们打造数字化能力。不管技术的潮流如何，这些公司总是努力确保每一项数字投资都是经过仔细考量、且获得了充分肯定的。它们的领导者不愿意犯错，害怕浪费宝贵的时间、精力和金钱。过度的谨慎可能造成管理误区，更多地关注监管合规，而不是创新发展。保守派很难尝试数字转型带来的好处，对失败的恐惧使其不会取得大的发展。数字大家则在两个方面领先于竞争对手，能够克服竞争者不能克服的困难。它们知道如何投资、在什么领域投资，且领导者能坚定地引领公司迈向数字化未来。它们利用自身的优势，在业内建立了有利的竞争地位。据统计，数字大家比同业公司利润率高出26%，通过员工和实体资产所产生的收入要高9%。对数字大家来说：强大的数字能力使数字化方案实施更易、成本更低、收益更佳；高效的领导能力能够产生有效的协同作用，为企业节约资金，并促使员工发现新商机；两者结合，数字大家能够拥有不断提升的数字化优势。事实上，那些管理良好、收入和利润都远超同业的企业，都倾向于以一种相似的方式管理数字化精力，也会培养比其他公司更好的数字能力和领导能力。2评估你的数字化成熟度容易理解，有些行业的数字化成熟度更高。如果你身处出版业，数...
