第1页共13页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共13页学号：课程设计题目《企业形象管理》课程设计学院信息工程学院专业通行工程班级通信0804姓名张锡山指导教师吕浩年月日第2页共13页第1页共13页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共13页《企业形象管理》课程设计1案例分析1.1研究所在导入CIS初期做了哪些工作？这种前期准备是否必要？研究所在导入CIS初期，主要做以下三方面的准备工作：1.建立策划组织机构。研究所组织并成立了创新文化建设规划委员会，并由所长担任主任。必要性：建立企业形象策划的组织机构是企业形象策划的核心，企业形象策划的组织机构是企业形象战略导入行为的决策者和操作者。企业导入企业形象战略，首先应设立专门的组织机构，进行统一的指挥和领导，处理与企业形象策划有关的各类事宜。2.确定策划目标。西安A研究所与专业公司一起制订了详细的CIS规划设计实施方案，确定了创新文化建设的基本原则和建设目标。必要性：明确企业形象策划的目标是进行企业形象策划的基本要求，没有一个清楚的策划目标，整个企业形象策划工作就会失去存在的意义，其重要性不言而喻。3.明确策划动机。研究所借鉴CIS，结合自身的实际情况，将CIS规划内容确定为侧重于凝练科研创新理念体系，建立与完善管理制度、规范人员行为。必要性：明确策划动机是企业形象策划的首要任务。企业形象策划是在不同的目的和动机的支配下展开的，动机不同将直接影响到企业形象策划的操作过程和最终结果。1.2研究所在导入CIS的过程中遵循了哪些原则？起到了什么作用？研究所在导入CIS的过程中遵循了以下三个原则：1.传播化原则。研究所召开会议30余次座谈会，与管理人员、年轻的学科带头人及老科研人员进行了近百次个别谈话，体现了传播化原则中的群际传播（即通过企业组织网络和“舆论领袖”进行传播，如会议等）和人际传播（即人第3页共13页第2页共13页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共13页与人之间的信息交流，如重点访谈谈心等）。作用：研究所在导入CIS的过程中遵循传播化原则，使企业全体员工了解CIS，支持创新文化建设，同时通过信息的传播与反馈，研究所找出了困扰研究所事业发展的负面因素。2.个性化原则。研究所从实际出发，分析自身行业所具有的特点，在借鉴CIS的过程中，发现研究所没有直接面向消费者的产品与服务的特点，因此在其视觉形象的设计不仅要考虑美学因素与观众认知性，更加要突出形象的文化承载力，才能够贴切地传达西安A研究所团队创新的文化理念。最终研究所概括出“日月光华，协力精进”的独特的团队形象概念，与其他研究所相区别，很好地体现了研究所的特有形象。作用：研究所在导入CIS的过程中遵循了个性化原则，注意自身行业的特点，突出了西安A研究所自身的特色，形象地塑造了西安A研究所的个性风采及文化特质，使研究所的形象与众不同，让人产生强烈的印象。3.统一性原则。研究所规划设计了包含标志、标准色、象征图案、吉祥物以及名片、信纸、信封等一百多项视觉形象系统，从一进研究所大门的方向指示牌、草坪、树木标识牌，再到各楼层指示牌、理念文化标语牌，以及纸杯、文件夹、便笺纸、会议桌牌等，每一处视觉所触及的地方，都经过了统一规范。所谓统一性原则就是指形象策划在诸方面表现的统一性和形象传播上的整合，使研究所内部里里外外、上上下下、前前后后、方方面面都保持形象上的高度统一性。作用：研究所在导入CIS的过程中在遵循了统一性原则，从方向指示牌、草坪、树木标识牌，再到各楼层指示牌、理念文化标语牌，以及纸杯、文件夹、便笺纸、会议桌牌等各方面，都经过了统一规范，在形象上保持高度的一致，对公众的感官思维产生了强大的震撼力和冲击力，容易让人产生信任感，给人留下难以磨灭的美好印象和形象。1.3CIS与企业文化有何关系？研究所如何利用CIS促进文化建设的？1．CIS与企业文化的关系：CIS对企业文化有巨大的促进作用，一般而言，已形成了成熟的、具巨大影响力的企业文化，用不着再去重塑企业形象，优秀的企业足以说明企业形象...
