企业的22种利润模型1、客户解决方案模式(1)含义:为了了解客户而投资,设计解决方案,建立良好的客户关系,对供应商来说,这种做法在发展客户关系的初期是净投入,但以后会带来大量的利润
(2)适用情况:IT行业(3)典型案例:互联网的产生大大的提高了人们的工作效率,然而目前泛滥的网络病毒却让人们胆战心惊,厉害的病毒可以使企业的信息系统全部瘫痪:个人电脑资料丢失、运转失常,带来巨大的经济损失
同时也催生了一个新的产业——“杀毒产业”
1999年,金山软件公司开始介入杀毒市场,他们首先制作了金山毒霸网络测试版在互联网上免费下载,虚心听取用户的意见和建议,及时改进产品,前后历时18个月,经历了150万测试用户的考验
2000年11月,成熟的金山毒霸软件正式出笼,金山公司再接再厉,10万份限时使用版敞开大门免费发放,将声势造至最高潮
等到正式版发售的当天,一下吃进全行业最大订单(16万套),一夜间超越诸多老牌厂商,迈入杀毒业三甲行列
与此同时,金山公司极力打造专业杀毒软件供应商的形象,每有新病毒出现,金山必先声夺人在网上向用户预警,同时在第一时间推出专用杀毒方案,久而久之,用户对金山有了强烈的依赖感
2001年6月,金山在全国100多家主要城市统一启动“反病毒体验”行动,以每套5元工本费的价格发放金山毒霸2体验版50套,并承诺购买体验版的用户有资格以68元的特优价格升级到定价168元的正式版
此番连卖带送,为新版软件“预定”了大量客户
2001年金山公司销售额突破1亿元,其中杀毒软件系列就贡献了3000万元,利润近30%,并成功超越老牌劲旅江民公司,位居次席(瑞星首居)
2、产品金字塔模式(1)含义:在在产品金字塔模式中,满足客户关于产品风格、颜色、价格等偏好因素是最重要的
正式客户在收入和偏好上的差别,才形成了产品的金字塔,在塔的底部,是低价位、大批量的产品;在塔的顶部,是高价位、小