第0页共43页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第0页共43页汽车销售A公司培训管理制度（手册）姓名：王武举学号：20112520班级：人力资源管理1班第1页共43页第0页共43页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共43页目录第一章、培训管理手册发布................................3第二章、培训的概述.....................................4第三章、制约条件和提供支持..............................5第四章、培训需求分析....................................8第五章、培训内容........................................10第六章、培训实施与监控..................................12第七章、外部培训管理....................................13第八章、培训师管理......................................14第九章、培训效果评估....................................16第十章、培训师的考核评估................................17第2页共43页第1页共43页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共43页第十一章、培训费用.....................................18培训管理手册涉及的附件附件一汽车销售流程.................................20附件二培训流程.....................................22附件三员工培训申请表...............................23附件四新员工培训计划表.............................24附件五培训评估表...................................25附件六培训签到表...................................26附件七专业技术知识培训考核表.......................27附件八公司培训现场记录表...........................28第3页共43页第2页共43页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共43页附件九培训教室申请表...............................29附件十新员工上岗引导表.............................30附件十一新员工培训记录表.............................31附件十二内训报名表...................................32附件十三内部培训课程意见调查表.......................33附件十四个人/团体外训申请表格........................34附件十五外派培训心得报告.............................35附件十六外训调查问卷表...............................36附件十七员工外出培训协议书...........................37附件十八员工(学历)培训合同...........................38附件十九培训纪律..................................39第一章、培训管理手册发布令为规范A公司培训管理活动，强化培训教学质量管理，完善培训管理体系，确保培训真正以市场为目标，提高每一位员工的技能，本公司按照GB／T19025－2001idtISO10015：1999标准，编制了《培训管理手册》，现予发布实施。《培训管理手册》是本公司培训教学质量管理的基本法规，是纲领性文件，具有严肃性和权威性。对内用于规范培训教学质量管理活动，对外向公众证实本公司的培训教学管理和质量保证能力。全体员工必须认真学习与理解，并严第4页共43页第3页共43页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共43页格遵照执行，保证培训管理体系有效运行。本手册一经A公司公司总裁批准，即成为海尔公司公司培训大纲的最低限度要求，本公司原有与《培训管理手册》相悖的培训管理文件同时废止。本手册及程序文件的管理，由本公司人力资源部负责，管理方法按照本公司ISO9001：2000质量管理体系文件中的《文件的控制》程序执行。本手册及程序文件的发放由本公司人力资源部控制，以电子版的形式发放在A公司内部网---《A公司公告牌》上，不以复印件的形式发放。各单位员工均可在内部网上看到，但不能进行修改。手册及程序文件在修改或更新时，由公司人力资源部发在《A公司公告牌》上替换。手册现行版本：A现行版本审核日期：20010年2月手册批准：编制：XXX日期：2010.02.10审核：XXX日期：2010.02.10批准：XXX日期：2010.02.10第二章、培训的概述目的：培训工作...
