第1页共6页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共6页第1章企业管理原理本章重点：了解企业定义、特点、类型及其基本活动；掌握管理定义及管理职能；了解管理理论的发展历史第1章企业管理原理§1人类的管理活动一、人类活动的特点1、目的性：人类活动有预期目的；2、依存性：人类发展引起社会分工，人类存在着依存关系；3、知识性：从前人的经验中学习，人类的知识形成体系（理论、原理、方法、技艺等）二、管理的必要性1、有效配置稀缺资源的要求；2、通过有效的管理，使科学技术转化为生产力；3、高度专业化分工的社会需要管理来协调各方关系；4、实现社会及组织预期目标需要管理；§2现代企业管理一、企业概述1、企业的概念：企业是指从事商品生产、流通和服务活动，为满足社会需要和自身盈利，进行自主经营、自负盈亏具有法人资格的经济组织。有如下含义：企业的存在有社会性和经济性两个目的；企业应自主经营、自负盈亏；企业具有法人地位；企业是经济组织2、企业的基本类型独资企业合伙企业公司企业二、市场调节和企业调节生产需要配置资源，手段有市场调节和企业调节两种市场调节是指资源配置完全通过市场，存在交易成本（包括谈判、签订协议或合同等）企业调节是指资源配置通过企业内部配置，通常采用行政手段，存在管理成本企业的边界（即多少资源通过市场调节配置、多少资源通过企业调节配置）取决于对上述交易成本与管理成本的权衡结果，如果交易成本大于管理成本，企业边界应扩大（即将更多的资源并入企业，如通过兼并等），反之则应收缩企业边界第2页共6页第1页共6页基层管理人员高层管理人员中层管理人员计划组织领导控制基层管理人员高层管理人员中层管理人员编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共6页三、企业的基本活动企业的两大类基本活动：作业活动与管理活动四、企业的管理与管理职能1、定义管理就是设计并保持一种良好的环境，使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。2、管理的职能计划——编制计划包括选择任务、目标和完成计划的行动组织——建立一个经过策划的角色结构，分配给机构中的每一个成员人事——给组织结构设置的编制配备人员和保持满员领导——对工作人员施加影响，使他们对组织和集体的目标做出贡献控制——衡量和纠正下属人员的各种活动，从而保证事态的发展符合计划的要求3、不同组织层次的管理职能不同组织层次的管理人员都有各种管理职能不同组织层次的管理人员化在各种管理职能上的精力（或时间）是不同的，见下图4、不同组织层次的管理技能专业技能：指在涉及方法、工艺和过程等活动中所需的知识和水平；人际交往技能：指与他人一起工作的能力，即协作精神和团队精神；理性技能：能够总揽全局、判断出重要因素并了解这些因素间关系的能力；设计技能：指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力理性技能和设计技能专业技能人际第3页共6页第2页共6页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共6页5、管理的目标管理人员切合实际而又符合众望的目标就是要创造“盈余”管理人员必须创造出一种良好的环境，使人们能够：以最短的时间、最少的资金和原材料以及最大的满意度来实现群体目标；或者：利用现有的资源，尽可能的达到预期的目标在非企业机构或非赢利单位，管理人员应尽力以最少的资源达到目标，或利用现有的资源最大限度的实现目标§3企业管理思想与理论及其历史沿革产业革命管理思想形成的直接原因是社会生产力发展的需要。产业革命实现发生在英国。18世纪60年代，英国各主要工业部门实现了从手工工场生产到大机器生产的过渡。蒸汽机的发明促使工业摆脱了对自然能源的依赖，迅速建立了工厂制度。法国、德国、美国也相继完成了产业革命，社会生产力得以飞速发展。生产技术的巨大变革，促进了管理思想的发展和成熟。一、管理中早期的贡献1、亚当•斯密(AdamSmith,1723~1790)代表作：国民财富的性质和原因的研究（简称《国富论》，1776年出版）第一次系统的论述了古典政治经...
