福建省观光工厂建设与服务规范(DOC32页)VIP免费

第1页共38页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共38页福建省观光工厂建设与服务规范第2页共38页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共38页福建省旅游局发布2015年12月目录一、引言…………………………………………………………1二、观光工厂建设和服务规范…………………………………3三、福建省观光工厂配套评分管理办法………………………9四、观光工厂资格评定申请书…………………………………16五、福建省观光工厂资格评分表………………………………20第3页共38页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共38页引言“观光工厂”是指具有法人资格、取得工商登记，具有产业文化、教育、观光价值或地方特色，实际从事制造加工，将其产品、生产过程或厂地、厂房提供给游客参观、游览、休憩的工厂。观光工厂通过改变和创新传统产业的经营模式，逐步形成一种介于第二和第三产业之间的中间产业，即我们通常所说的制造业服务化。观光工厂旅游则是以工厂本身为主体，通过发挥工厂特性，将工厂的机器设备、生产过程、第4页共38页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共38页工厂景观和工厂文化等作为主要观光旅游资源，通过观光游憩的方式，并结合导览、参观、访问、体验等活动，让游客了解或体验工艺生产与工程操作等过程，是集观光游览、教育价值、历史文化、学习认知、休闲购物等为一体的旅游体验产品，以满足游客基本旅游需求和更高层次的精神享受。观光工厂旅游的兴起和发展是趋势使然。“观光工厂”以当地工厂产业为基础，将传统产业与观光旅游相结合，为工业企业的转型升级提供了新的路径和选择，为丰富旅游产品、完善旅游产业链条开辟了广阔的空间，对于增加社会就业、提高工业企业发展效益、倒逼节能减排生态环保、促进工业经济结构调整，具有十分重要的意义。鉴于观光工厂的产业特性和其带来的发展效益，目前，越来越多的国家和地区都在大力鼓励和支持发展此种旅游产品。我省观光工厂市场潜力巨大、备选题材多样，具有良好的发展前景。观光工厂旅游也是行业创新发展所需。立足于观光、创意和工厂三元定位，观光工厂旅游在福建省已有起步，成为传统产业转型、提升、突破的新途径。然而，其发展仍处于初级阶段，产业规模小，产出水平低，经营模式创新不足。因此，当下亟需制定相关规范标准，规范观光工厂的建设与服务，为今后观光工业的进一步大规模创新发展提供依据。制定观光工厂建设与服务规范具有可行性。首先，福建省特色工厂企业数量多，层次全面、特色明显，形成了产业群，具备资源基础；其次，伴随时代潮流发展，制造业服务化已经成为可能，产业观光发展前景好，在供需两个层面均具有发展必要，建设和服务规范制定的市场基础已有；第三，福建省委省政府制定相关产业支持保障措施，持续加大对观光工厂的财政扶持力度，推动观光工厂的可持续发展，为规范的制定和执行工作提供了良好的政策环境基础和经济基础；第四，根据实际调研情况，政府机构、观光工厂企业、游客和当地居民均对观光工厂的发展持积极态度，促使观光工厂建设和服务规范的制定提上日程，为观光工厂相关标准制定提供社会基础。本规范结合福建省观光工厂旅游发展实际，以更好地指导观光工厂旅游活动、提升观光工厂旅游产品档次为目的，以提升企业文化、进行科普及爱国主义教育为宗旨，注重旅游发展为企业带来的实际收益，界定观光工厂旅游产品内涵，对其建设及与建设相关的主要方面做了更全面的要求，旨在促进我省观光工厂旅游的健康、第5页共38页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共38页快速发展。本规范的顺利实施，需要各级旅游主管部门积极响应和认真部署，其应根据当地观光工厂的实际发展情况，把握发展的新常态和新问题，对观光工厂的建设和服务规范制定出新的政策措施和工作安排。此外，应允许规范的直接和具体的执行主体——各观光工厂经营单位就实际问题对规范的内容作出反馈，为前期科学制定和后期合理修订提供实际依据。说明本规...