第1页共16页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共16页管理学基础自测题（五）第12章一．单项选择1．能够有效地监督组织各项计划的落实与执行情况，发现计划与实际之间的差距，这一管理环节是（）。A．领导B．组织C．控制D．协调2．以下列举了现场控制必备的条件，除了（）项。A．较高素质的管理人员B．下属人员的积极参与C．适当的授权D．部门的明确划分3．即时控制通常又被称作（）。A．前馈控制B．反馈控制C．作业控制D．现场控制4．在集中控制中，信息处理、偏差检测、纠偏措施的拟定等都是由第2页共16页第1页共16页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共16页（）统一完成的。A．控制中心B．最高决策层C．中级管理层D．监督机构5．将组织管理系统分为若干相对独立的子系统，每一个子系统独立地实施内部直接控制，这就是（）。A．分散控制B．分层控制C．集中控制D．内部控制6．控制活动过程中，管理人员所在的部门、所处的管理层次不同，实施控制的主要任务也不尽相同。一般来说，（）主要从事例行的、程序性的控制活动。A．高层管理人员B．中层和基层管理人员C．重点部门管理人员D．科研部门管理人员第3页共16页第2页共16页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共16页7．一个组织的全部行为活动构成控制的（）。A．目的B．客体C．媒体D．主体8．控制系统是指由（）组成的具有自身目标和功能的管理系统。A．控制主体、控制客体和控制载体B．控制实体、控制客体和控制媒体C．控制主体、控制客体和控制目的D．控制主体、控制客体和控制媒体9．控制应当从实际目标出发，采用各种控制方式达到控制目的，不能过分依赖正规的控制方式，也要采用一些能随机应变的控制方式和方法。这就是控制的（）。A．随机性原则B．灵活性原则C．多变性原则D．弹性原则10．制定控制标准的时候，要注意把标准变成定量指标，这才符合制定控制标准的（）要求。第4页共16页第3页共16页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共16页A．可检验性B．可操作性C．应用性D．可行性二．判断正误1．组织在动态变化的环境中，为了确保实现既定的组织目标而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动，就是控制。2．前馈控制是一种管理者与被管理者面对面进行的控制活动。3．一般来说，集中控制适用于规模较大的组织。4．分层控制的最大优点就是能够保证组织的整体一致性。5．有效的控制只能针对关键项目，抓住活动过程中的关键和重点进行局部的和重点的控制，这就是控制的目标原则。6．坚持控制的经济性原则，一要有选择地实行控制；二要降低控制的各种耗费。7．有效的控制系统包括三个主要步骤，即制定标准、衡量工作绩效和分析偏差。三．名词解释第5页共16页第4页共16页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共16页1．控制2．前馈控制3．现场控制4．反馈控制5．集中控制6．分层控制7．分散控制8．控制系统四．简答题1．现代管理中控制的作用。2．实现有效的现场控制必须具备的条件是什么？3．控制系统有哪些特点？4．对组织进行有效控制的基本原则是什么？5．实现有效控制的基本要求。第6页共16页第5页共16页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第6页共16页五．论述题如何制定切实可行的控制标准？第13章一．单项选择1．在企业经营管理活动中，质量的涵义就是指（）。A．产品质量B．产品质量和工作质量C．工作质量D．产品质量和服务质量2．市场经济条件下，产品的质量控制应符合下列要求：（）。A．以最低的成本生产出符合质量标准的产品B．以较低的成本生产出符合质量标准的产品C．以最低的成本生产产品D．产品达到国家计划规定的质量标准3．全员参与企业的质量管理工作，主要是通过（）完成的。A．质量小组B．技术小组第7页共16页第6页共16页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第7页共16页C．检测小组D．临时小组4．QC小组的概念是由（）管理专家提出的。A．美国B．中国C．日本D．德国5．以数字形式...
