第1页共18页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共18页第一章导论一、选择题1、管理是指管理者在特定的环境中,通过()等环节,对人力、物力、财力等资源进行协调以期更有效地实现组织目标的过程
A决策、组织、领导、控制B计划、决策、领导、激励C计划、组织、领导、控制D计划、组织、决策、控制2、效率是指()
A产出与投入之比B销售总额C目标的达成度D管理水平3、张总是一家大型企业新上任的总经理,经过调查研究后,他发出了四道指令:一是调整企业发展方向;二是调整部门结构;三是采取激励措施,进一步调动员工积极性:四是要加强对工作绩效的考核
这四道指令分别对应于企业管理的()职能
A计划、控制、组织和领导B计划、组织、领导和控制C领导、计划、组织和控制D领导、组织、计划和控制4、下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张()A、赫伯特•A西蒙B、彼得•F•德鲁克C、弗雷德•E•费德勒D、弗里蒙特•E•卡斯特5、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面,这里是指()A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性6、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是()A、管理的科学性B、管理的艺术性C、管理学的历史性D、管理学的实用性7、企业在销售产品时,需要预估货款回收的可能性
为此,信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的材料,但因为过程速度太慢,使许多客户另求他处购货
该项信用审核工作可以说是:()A.重效率、轻效果B.轻效率性、重有效性C.重效果、轻效率D.效率和效果都不重视8、对于管理人员来说,需要具备多种技能,如概念技能、人际技能、技术技能等越是处于高层的管理人员,对于以上三种技能按其重要程度的排列顺序为:()A概念技能、技术技能、人际技能B技术技能、概念技能、人际技能C概念技能、人际技能、