第1页共53页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共53页《管理学》复习题1一、名词解释管理、管理的科学性、古典管理理论、人本管理、行为科学、计划、德尔菲法、决策、管理幅度、组织使命、组织文化、非正式组织、团队、非正式沟通、人力资源计划、期望理论、领导、前馈控制、同期控制二、填空题1.概念技能对于________管理者特别重要。2.认为“管理就是决策”的管理学家是。3.识别环境不确定程度的方法主要有环境和环境预测。4.组织目标可分为3个层次，它们是社会层、组织层和层。5.管理人员的配备，应贯彻精简、和专业的原则。6.言语沟通通常分为两种：口头沟通和。7.马斯洛认为人的最高层次的需要是需要。8.冲突按性质分，可分为和破坏性冲突。9.管理早期，被称为“人事管理之父”的人是。10.管理系统原理具有如下特征：，动态性，开放性，预决性。11.决策是指决策者面对的环境不是完全确定的，事件可能出现两种或两种以上的状态。12.管理层次多、管理幅度小的组织结构叫组织结构。13.领导的本质是一种。14.马斯洛认为人的最高层次的需要是需要。15.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是。16.道德发展阶段理论指出，个人道德判断在发展中越来越____________外界影响。17.管理的首要职能是____________。18.切斯特·巴纳德创立了学派。19.在竞争环境分析中，对主要竞争者应侧重分析其对本企业构成的原因。20.一般而言，战略计划的计划展望期于作业计划的展望期。第2页共53页第1页共53页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共53页21.从组织角度看，人员配备的中心任务是保证。22.根据沟通渠道产生方式的不同，将沟通分为与非正式沟通。23.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是。24.组织文化的核心是。25.我国古代的“性恶论”假设，是为其法制理论服务的。26.决策是指决策问题的未来环境是一种完全确定的状态，从而决策方案的选择结果也是确定的。27.分权的两种途径是：授权和。28.领导的构成要素有指挥、激励、和造势。29.美国心理学家提出了影响较大的需要层次理论。30.控制标准一般分为时间标准、实物量标准、货币量标准、消耗标准、质量标准和。31.高效持久的管理是法治与_______治的结合。32.熊彼特认为，创新包括以下5种情况：（1）产品或质量创新；（2）创新；（3）市场创新；（4）原料创新；（5）企业组织创新。33.邓小平同志曾号召干部着重抓紧三个方面的学习：一是学经济学，二是学科学技术，三是学______。34.伯恩斯和斯托克是最早运用权变思想研究管理的学者，他们的代表著作是。35.微观环境主要包括组织内部的物质环境和。36.管理者在计划执行过程中对计划进行修改，表明计划的制订应有。37.人员配备按人员来源不同可分为内部提拔和两种渠道。38.非言语沟通包括和无声沟通；39.美国心理学家提出了影响较大的需要层次理论。40.人际冲突典型的表现为第3页共53页第2页共53页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共53页三、单项选择题1.《科学管理原理》的作者是（）。A、法约尔B、韦伯C、泰勒D、梅奥2.权变管理的核心是（）。A、环境变数B、管理变数C、权变关系D、技术变数3.管理学的任务是揭示管理活动的（）。A、一般规律B、要素C、方法D、客体4.企业的文化环境属于企业的（）。A、宏观环境B、竞争环境C、内部环境D、外部环境5.计划的作用很多，下面哪一项不是计划的功能：A、减少浪费B、为组织设定目标C、增加灵活性D、增加利润6.下列哪个因素不利于管理幅度的扩大（）A、被管理者的能力强B、管理层次高C、工作性质相近D、办公手段先进7.如果要考察管理职位候选人的综合分析能力和判断决策能力，下列哪种选聘方式最适用。（）A、智力测验B、竞聘答辩C、案例分析D、情景模拟8.有一种观点认为，管理者必须了解不同员工在能力和需求方面的差异，分别采取相应的管理方式。这种观点是基于（）。A、经济人假设B、社会人假设C、自我实现人假设D、复杂人假设9.根据双因素理论，以下因素中最容易使职工产生不满的因素是（）A、薪水B、责任感C、工作自身D、企业政策和行政...
