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第1页共16页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共16页第四章领导职能●在组织保证的基础上，管理者必须选择适当的领导方式，有效地指挥、调动和协调各方面的力量，最大限度地发挥组织效能，这就是领导职能。●领导职能提供实现组织目标的必要动力。领导、指挥不力，组织的潜力发挥不出来，组织的活动就会缺乏生气和活力，甚至有可能出现混乱。第一节领导模式理论●领导模式理论主要集中在如何提高领导效能方面，以解决如何进行有效领导的问题。●领导模式理论的发展有其历史延续性，基本上可划分为三类理论：特质理论、行为理论和权变理论。●特质理论主要研究成功的领导者应具有的个人特性。●行为理论主要研究什么样的领导作风、领导行为才是有效的。●而权变理论则集中研究在不同的情境下应采取何种领导作风、领导行为才是最有效的。一、领导的性质（一）领导的涵义●领导：名词（领导者）和动词（领导行为或活动）。1.领导（leadership）●指引和影响群体或组织成员在特定条件下实现所期望目标的行为过程。●领导是一个动态过程，可用公式表示为：领导＝ｆ（领导者·被领导者·环境）。其中任何一个因素发生变化，都将导致领导行为的变化，并且这三个因素是相互影响、相互制约的。2.领导者（leader）●任何组织或群体，不论其规模大小，总有其领导者。●在集体活动中的某方面能够影响一群人为共同目标而努力的人都可称为领导者。●领导与管理、领导者与管理者的区别。（二）领导者的影响力●影响力是指一个人在与他人交往中所表现出来的影响和改变他人心理状态和行为的能力。●一个管理者是否具有强大而有效的影响力，取决于多种因素。1.职权（强制性／职位）影响力●职权影响力是由社会赋予个人的职务、地位、权力与资历等形成的，带有法定性、强制性和不可抗拒性。●职权影响力的特点。●其权力基础是：▲合法权；▲奖励权；▲强制权（惩罚权）。2.非职权（自然性／个人）影响力●非职权影响力与管理者的职位没有必然联系，是由管理者自身的素质和行为造成的，并非外界赋予的。●非职权影响力的特点。●其权力基础是：▲专长；▲表率（模范）；高第2页共16页第1页共16页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共16页▲情感。●管理者的职权影响力的大小与其个人影响力的大小有着密切的联系。●领导风格或领导方式（LeadershipStyle）。二、领导特质理论●特质理论也称为品质理论或素质理论，是主要研究成功的领导者应具备的个人特质，以便预测具备什么样的特质的人才能成为成功的领导者的理论。●特质理论，根据其对领导特性来源的观点的不同，可分为两类：传统的特质理论和现代特质理论。（一）传统的领导特质理论●伟人论：“天赋”是一个人能否当领导者的根本因素。（二）现代的领导特质理论●现代特性理论认为，领导是一个动态过程，领导者的特性是后天造就的，是在实践中形成的，也是可以训练和培养的。●特质理论把领导者的个人特质作为一个侧面来研究领导行为的有效性，具有一定的意义。●总的来说，特质理论存在很大的局限性。●事实上，领导者的个人特质虽是影响到领导成功与否的重要因素，但只是部分的因素，而不是唯一的、决定性因素。三、领导行为理论●行为理论是研究领导者在领导过程中所采取的领导行为以及不同领导行为对职工的影响，以便找出最佳领导行为的理论。（一）勒温的领导作风理论●勒温通过对群体的实验研究，以权力定位为基本标准，根据领导者的作风及其使用权力的方式不同，将领导者在领导过程中表现的极端的领导工作作风分为三种：1.专制式●领导者靠权力和强制命令来让下级服从他，是一种独断专行的“家长式”领导。2.民主式●领导者通过以理服人、以身作则，充分调动下级的积极性，发挥其主动性和创造性，使他们各尽所能、各施所长，在分工的基础上通力协作。3.放任式领导●权力完全归予成员个人，领导者对工作既不布置也不检查，采取“无为而治”的态度，是一种“俱乐部式”或放任自流式的领导。●领导作风理论没有考虑到被领导者和环境因素，有其局限性。（二）利克特的领导模...