第1页共53页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共53页职业化态度与企业文化(************公司员工培训班上的讲课稿)跨入21世纪,加入WTO,特别是国企改革、建立现代企业管理制度以后,“职业化”与“企业文化”两个名词频繁地出现在各种报刊杂志上和各级党政领导、企业家、管理者的报告讲话中,充分反映了对“职业化”与“企业文化”的重视程度。今天就“职业化”、“企业文化”和怎样塑造自己的职业化态度,为打造优秀的“企业文化”做贡献。谈一些个人的看法。第一部分职业化和职业化态度先在这里为大家讲一个真实的故事。我国有一家企业从德国引进的生产设备,安装完毕试车,产品却无论如何达不到应有的精度标准,惊诧不已的德方生产厂家派来了一位20多岁的技师,当他看到中国技师蹲在设备侧旁拧紧设备底部的螺帽时,一下子变的怒不可遏严厉批评违反了设备安装规范要求。中方已经60多岁德高望重的老技师脸上有些挂不住了,希望德国技师给演示一下,一身整齐工装的德国技师二话不说,像士兵般的仰卧第2页共53页第1页共53页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共53页在地上,将身体平移到设备底部,头部位于螺帽位置的下方,用专用扳手将螺帽不多不少板三圈半,在德国技师的示意下,中方人员才发现螺帽与设备底部都有相应的标志德国人解释,只有平卧才能够保证螺帽与设备底部平行,用力均匀,而这个三圈半是经过严格的安装测试得出的标准结果,只有这样才能保证整个螺丝的紧松适度,不会因为运行中的应力使设备部件产生难以察觉的轻微变形。在整个安装调试中,类似的安装问题频频出现,譬如,我们的技师安装一个齿轮,装不进去时,就抡起锤子把它敲进去,而德国技师是拿着砂纸、小锉刀,一点地修补加工,直到丝毫无差完全吻合为止,轻轻一推齿轮严密合在一起。经过德国技师的安装调试,设备神奇般的恢复了应有的效能,完全达到设计标准。最让人们感到惊讶的是,这位德国技师并没有显赫的学历,都没有大学文凭,他只不过是一个普通中等职业学校的毕业生,他认为这一切是如此的平常,因为他一直都在接受这样的职业化训练,按照职业要求工作。中方那位60多岁德高望重的老技师与德方派来20多岁的年轻技师之间的差距,就在于职业化态度修养上的差距。暴露了我国在推进“职业化”上的不足和问题。在我国开始提出和推行“职业化”还是最近十几年的第3页共53页第2页共53页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共53页事情,“职业化”的推进速度尤其在我们沿海经济发达地区更是十分迅速。在宁波无论是国有企业、股份制企业还是民营企业,最近这几年都对在职员工和新招聘员工提出了“职业化”的要求。作为我们“***”超市公司要在激烈的市场竞争中做强、做大,特别是要打造“百年**”,更需要我们全体员工尽快塑造“职业化”态度,以良好的“职业”形象,为顾客客户提供最佳的服务。一、职业、职业化和职业化特性。(一)什么叫“职业”?所谓“职业”,是指由于社会分工而形成的,具有特定专业和专门职责、并以此所得收入作为主要生活来源的一份工作。简单地说就是:“以此为生,精于此道、不可替代”。教师、律师、医生、护士、驾驶员、工程师是职业,我们商贸企业的经理、店长、会计、记账员、理货员等等也与教师、律师、医生一样也是一种职业,就职业来讲,他们之间是没有区别的。(二)什么是职业化?任何职业都是社会分工中的一个类别,每一种职业都必定有其自身必需具备的专业。因此,“职业化”可以理第4页共53页第3页共53页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共53页解为是职业素养的专业化,也就是指从事职业、胜任职业,并达到该职业的标准和要求。如果讲通俗一点,就是“干一行要爱一行;干什么要像什么。”(三)职业化有哪些特性?以我的理解其主要的特性有以下几条:1、有明确的职业标准。职业标准有职业人的共同标准与各职业特有的职业标准。职业人的共同标准,就是党和国家制定和倡导的职业道德基本规范,“爱岗敬业、诚实守信、办事公道...