商务礼仪考试试题1商务礼仪单项选择题1商务礼仪的首要咨询题是A.尊重为本B.规范为本C.友善为本D.招待为本2“到什么山上唱什么歌”是商务礼仪()特点的喻意。A.规范性B.对象性C.制度性D.针对性1．当别人介绍的时候讲错了你的名字，你应该（）。A、不要去纠正，免得对方难堪B、礼貌地加以纠正，期望对方能够纠正C、专门动气，表示不予理会2．作为一名商务人员。在进入会见方的房间时，现在你随身携带的有公文包，那么（）。A、将公文包放在办公桌上，如此会方便去拿有关资料B、将公文包放在椅边C、将公文包放在门口，因为将东西带进房间是不礼貌的3．下面有关礼仪的做法不正确的是（）。A、商业人员在接待顾客的时候应该站起来B、客人什么时刻抵达目的地应该由客人自主安排C、拜望的时候去的越早越好，体现了对对方的尊重4．下面有关礼仪论述合乎规范的是（）。A、求职电话什么时刻打都能够B、电子商务并不需要注重写作能力C、宴会时一定要等主人宣布开饭后再动手吃饭D、当别人夸奖自己时越谦虚越好5．下面礼仪运用不合规范的是（）。A、逢年过节送沙特阿拉伯的朋友葡萄酒B、拒绝邀请时一定要交待理由C、脱下的大衣不要放在椅背上6．下面一些礼仪常识运用正确的是（）。A、初次见面能够谈健康咨询题B、穿西服时一定要加背心C、要持续用手理头发，以保持仪容整齐7．当要拜望的对象始终没有方法和你见面，而你又无法再连续等候下去时，能够留下名片，这时你需要注意的是（）。A、在名片上写上自己下次来的时刻及有关洽谈事宜B、把名片背面留下一些拜望谦辞期望下次再行拜望C、将名片左上角往内折告诉对方自己差不多来过此地8．在欧美国家，如遇到上司生病，你应该（）。A、除打电话慰咨询外，还要带上礼品到所在医院或家中表示慰咨询B、一样不随便到病人家中或医院去探望C、打电话期望能够早日康复，并向他详细介绍公司最近发生的一切情况9．日常生活中，了解一些进出门的礼仪是十分有益的。关于正确的进出门礼仪是（）。A、男士一定要为女士开门，以显示自己的绅士风度B、主人在前为客人开门，以显示自己的好客之意C、自己为自己开门，不必考虑别人，体现日益加快的生活节奏10．女士跷二郎腿的坐姿是（）。A、不符合规范，因为会显得草率而轻浮B、男士能够，女士不能够C、只要注意上边的小腿往回收，脚尖向下，女士也能够采纳11．人与人的交往时，目光的交流总是处于最重要的地位。下面关于目光在不同场合使用中不正确的是（）。A、见面时，要眼睛大睁，以闪耀光芒的目光正视对方片刻，面带微笑，显示出欢乐、热情的心情B、与人交谈时，应一刻不停地凝视对方的眼睛，以显示对对方话题的感爱好C、集体场合中开始讲话时应用目光扫视全场，表示“我要开始讲了，请大伙儿予以注意”12．在航空公司里，航空小姐的服饰以蓝色调为主，这体现了商务人员服饰的（）原则。A、正式和整洁原则B、个性原则和专业化原则C、和谐原则13．关于守时，不同的场合有着不同的内涵，如此做（）。A、严格遵守宴会邀请时刻，准时到达B、一样邀请时刻都比正式开始时刻早，因此能够适当晚去一会C、一样情形下要守时，但女士能够适当晚一些到达14．商务人员正确合理的个人礼仪尤为重要。下面哪个违反了这一规定？（）A、选择服装时应该考虑气候、出席的场合等因素B、与别人交谈时应用眼睛凝视对方C、戴变色眼镜是最好的选择，因为如此既能够爱护眼睛又能够免去戴两副眼镜的苦恼15．作为商务人员，形象专门重要，因此，在商务场合中，你应该（）。A、时刻保持严肃的表情，以示严谨的工作态度B、时刻保持微笑，营造一个良好的商务环境C、该笑就笑，表情自如，显示当代人的活力16．作为商务人员，你的着装也是时刻受人关注的，作为男士，应该（）。A、穿黑色西装，以显示成熟，稳重B、合理穿着西装，但最好不要是黑色C、穿西装并一定要配白袜子，以显示整洁D、穿休闲服即可，以显时尚17．下面有关商务礼仪运用妥当的是（）。A、别人夸奖自己时越谦虚越好B、饭前将大衣脱放在椅背上C、求职电话要注重对拨打时刻的把握18．下列哪一项不是穿西装必要的（）。A、一定要打领带B、一定要穿皮鞋C、一定要配领带夹19．在接待客...
