XX年质监局工作方案5篇第一篇:质监局同行比百姓评工作方案一、同行比,照标杆找不足1、确定标杆单位
县质监局是市质监系统的标杆单位
该局2010年被省质监局评为全省质监系统十个事业发展先进县级局之一;该局的食品实验室在全省32个县级食品实验室综合考核中排名第一
2013年,县质监局领导班子被市局限性评为实绩突出领导班子
为查找自身存在的问题,我局确定以县质监局为标杆,对标定位,查找差距
2、派出五人小组赴登门拜访、学习取径
经局党组会研究,确定由副局长任组长、为成员,在3月上旬到县质监局学习取径,通过对比查找本局的差距
二、百姓评,深入群众找差距1、活动时间:3月中旬2、活动方式
实地走访、入户调查,召开座谈会,发放调查问卷、和群众谈心交流等
3、领导干部的调查任务:每人走访基层干部群众不少于10人,调查对象包括:“两代表一委员”、老干部、民主党派和无党派人士、服务对象和群众代表
4、一般党员干部的调查任务
充分利用办理业务、下乡检查的机会向服务对象征求意见、建议,并及时向办公室反馈
5、调查内容:形式主义方面有无如下表现:(1)口号响当当、服务冷冰冰、办事慢腾腾
有的服务承诺、工作流程、行为规范写在纸上、贴在墙上、显示在电子屏上,装点门面、不真办事
(2)搪塞群众,让群众“路断了脚,说破了嘴,伤透了心”
有的凡事都要过一道道门槛、走一个个程序,常以材料不全、没有政策依据、没有领导指示、没有惯例为由,推三阻四、百般拖延、漠视群众
官僚主义方面有无如下表现:第1页共14页(1)门难进、脸难看见、事难办,尤其是普通群众办事难上加难,有的对群众不热情、不耐烦,甚至口大气粗、吆五喝六
有的办事流程不公开,告知事项说半句留半句,让群众来回拆腾、处处受难
(2)吃拿卡要、雁过拔毛、有的信奉“我的地盘我做主”,不给钱不办事、收了钱乱办事
有的乱收费、乱罚款、乱摊派,甚至收回扣、拿红包