运营技巧大神对活动、日常运营各大要点全面解答(DOC6页)VIP免费

第1页共3页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共3页大神对活动、日常运营各大要点全面解答！快看过来任何一家店铺，在上活动前，必定要做好准备，充分了解活动的规则，做到每一个营销点都带有自己的目的性，比如前2000名半价是为了销量和权重。任何一个营销点都要清楚最后带来的结果是怎样的？这批货卖出去我能赚多少？留存多少？后期又该怎样处理？只有将这些了然于心，方可运筹帷幄！12月14日，淘宝大学认证讲师尉迟北主持的《电商脱口秀》第三期结合卖家的提问，详细讲述了做活动及日常运营所需注意的各项要点——【电商脱口秀】互动问答：1、作为小众类目，产品客单高于行业平均一倍。如何在细分市场中吸引流量、客户粘度和购买？答：细分类目小众产品本身客户人群就很少了，你的客单还高于行业一倍，所以你要算下像你这种客单的客户人群在这个细分类目的占比有多少。如果人群足够多市场份额有就可以继续操作；如果很小，就要调整您产品的价格方向了。高客单产品用推广是最好打的，成交后搜索是比其他产品要优先展示的，客单价高本身就是优势，如果你的产品物超所值，那客户的粘度自然就会很好。2、如何把控活动库存，确保不会因为库存备货太多而被压太多资金，也不会因为库存太少而导致活动发货量不足？答：这个要有强大的供应链支撑，产品做货速度要够快，然后运营根据购物车加购情况预测转化率进行预测，这样循环就会减低库存风险。3、DSR下降得厉害，要怎么提高和维护呢？答：首先要将发货速度提上来，如果条件允许可以选择顺丰发货，速度快，服务好。然后就是提高货品的质量，让客户有惊喜感。再次就是宝贝详情页优化，不要有色差，收到的产品和实物吻合。这三点做到了基本上DSR就会提高了。4、活动期间，不同的品类之间如何有效地分配流量呢？答：要看活动季节，然后看大盘的品类销售情况后依次推荐自己的品类，有的品类可能不是当季最热，但是可能产生的销售会最高，羽绒服就是其中之一，这样也要优先展示。5、我是做男装的，中低端价位，淘宝千人千面下要怎样获得更精准的流量呢？？？我双11的一款宝贝被降权了，我还能有什么补救的方式吗？新店双11毕竟只有3款宝贝，我能做点什么来尽量减少亏损呢？答：男装和女装运营都是一样的，千人千面想让自己流量更多肯定是日常经营积累的，平时让客服引导自己的客人收藏和关注店铺，不管是买与不买这都是你的精准顾客，双十一期间多做个性化素材，素材多浏览的机会就会增大。双十一商品降权肯定是你操作违规导第2页共3页第1页共3页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共3页致的，后台有宝贝体检，里面按照提示跟着操作就可以，补救不了。增加那三个款的曝光，官方的小活动多报，多卖就减少损失了。6、新品、品牌团、全店商品，调整原则有哪些区别？答：新品的特点是：产品第一次展示给买家，全网唯一，没有往期评价让买家做购买参考，没有历史销售数据让商家进行排序。新品主图更换频繁；新品拍摄有系列、风格及搭配。针对新品特点：预热调序时需以流量、库存、收藏数据和加购数据为依据调整，UV价值高的商品往上排，收藏高的及加购高的商品往上排，风格统一的尽量放在一起，有搭配的新品尽量放在一起；再结合买家浏览习惯进行微调。品牌团商品特点：参团商品，商品较多，300款左右，涵盖爆款、平款、新款、清仓；预热两天，销售两天，时间都较短。预热的效果以开团提醒的高低作为参考。针对于品牌团特点，预热和销售时间较短，预热调序和销售调序速度要快，反应要及时；陈列商品要将爆款、清仓、新品分开排放。全店商品特点：服饰类目季节性比较强，商品数量较多，品类多。全店商品排序时需注意主推商品品类错开；热销商品靠上（若遇到换季时节，即将过季的商品即使销量高也需适当降低位置）。产品分层，主推和爆款靠上，品类靠下；新品板块、品牌团板块、清仓板块按照需求上下调整。7、品牌团官方发布后需要关注哪些方面，如何做调整以承接流量？答：对自己品牌和同期参加聚划算商家的关注总数和单品关注数：1、根据自有单品的关注数、库存、品类、季节性进...