第1页共9页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共9页领导者的行为艺术文登党校卜章敏一、管理与领导什么是管理,什么又是领导
如果说一位领导者没有领悟到管理与领导的联系,可以说他不是一位合格的领导者
如果说一位领导者没有领悟到管理与领导的区别,可以肯定他不是一位优秀的领导者
管理主要是中层干部的事情,管理主要是制度、法规规定的事情,管理主要是常规的事情
领导主要处理例外的事情
管理是常规,领导是例外,所以领导才有艺术
如果领导也处理常规的事情,那么依制度、规定办事即可,还谈什么艺术一位领导整天忙于常规性的工作,肯定不是一位好领导
在实际工作中,一定要领悟管理与领导的区别
如果有一天你真正切实体会到了管理与领导区别的妙处,那你离一位优秀的领导者就不远了
要审查一个价值近100万美元的设备引进项目,责任重大
下属主管部门上报请示,该项目经XX研究所审查认定,他们认为xx公司的产品比较好,是否进入商务谈判,请首长定夺
首长点评说,这个主管部门在报告中只是说XX研究所认为xx公司的产品比较好,自己没有明确的结论意见,这样的请示显然在逃避责任,出了事情,上可以推给领导,下可以推给研究所,与主管部门无关
领导不能越级干下级的事情,否则就是不称职的领导
大家可以体会一下这位领导的分析到底是什么意思
二、领导者的修养与行为艺术(一)修养与领导我们的基层员工为什么会服从你的管理与领导
这源于我们的权威基础
权力与权威是两个不同的概念
权力带有强制性,最典型的是国家暴力;权威则是强调自愿服从
我们领导者要的是下属员工的自愿服从而不是暴力强制下的服从
权威基础最低档次来自于惩罚与奖赏
(何谓惩罚、何谓奖赏“聊斋的故事”,合理、合适的惩罚与奖赏产生激励有助于领导者的权威树立)因为你掌握着惩罚与奖赏的权力,所以,大家服从你
再稍微高一档次的是制度的权威
因为你的职权