总第216期2007年04月12日引爆思想,引发行动实用高层管理研究报告.●综合了解1假设一切还不够完美1让海外员工变成自己人1和风细雨方得久长3重组式创新的思维清单4这样能让部属一直充满干劲5成功的愿景才是策略之本6转换型领导7●重点阅读8向古人学习8第1页共14页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共14页孙子兵法,穿越2500年的CEO心理学10附文:孙子兵法给现代企业的7堂课12●综合了解假设一切还不够完美要模仿,就要全盘模仿人类在模仿鸟类飞行的早期,观察到鸟飞行时翅膀会拍动,就很自然的认为,只要有翅膀就会飞,结果人装上翅膀后还是飞不起来;又观察到鸟是从树上飞的,于是就试着在悬崖边上装上翅膀练习飞行,结果可想而知。台湾大学国企系著名教授汤明哲最近指出,企业模仿他人策略失败的原因,就跟人类模仿鸟类飞行失败一样,只知其然,不知其所以然。首先,如果企业成功的策略是容易被模仿的,这个策略也就不值得模仿,因为模仿者会蜂拥而至。其次,成功的公司通常有先驱优势,例如品牌印象、经济规模等,跟进的公司先天上处于劣势,除非下极大的工夫才可能超越对手。其实,成功的公司是不会轻易泄漏成功秘诀的。要了解公司成功的策略,有如瞎子摸象,只能获得片面的印象。每个瞎子摸到的面向不同,因此对于成功策略的解读也众说纷纭。有人说分权好,有人说中央集权好,有人说要有强有力的领导人,又有人说要找谦卑、服务性的领导人。如何模仿?最困难的是,策略不是单一的动作,而是由一系列环环相扣的策略性活动所支撑,这一系列活动构成复杂的策略行动系统,要模仿就要有系统的观念,全盘模仿。否则,第2页共14页第1页共14页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共14页挂一漏万,画虎不成反类犬。例如,有的公司认为台塑的成功是其资讯系统,以为有资讯系统就能成功,却忽略台塑设计资讯系统背后的管理逻辑和企业文化。要了解空气动力学,才能制造飞机飞上天空;要了解成功企业的全貌以及其策略活动系统,才有可能模仿成功。既然模仿他人这么难,还不如自行发展独特的策略和能力,才会有比较大的格局。■让海外员工变成自己人随着事业版图的扩大,许多大型企业为填补全球各个地域的人力需求,设法在海外招募和训练当地人才。如何能让在千里之外的当地员工,迅速熟悉且适应母公司的企业文化及营运方式?在美国纳斯达克上市的印度科技大厂InfosysTechnologies,于2006年推动名为“全球人才计划”的创新作法,将在美国招募的大学毕业生,送到印度受训,之后再返美工作。由于成效卓著,该公司人资部门获得美国人力资源管理学会颁发的“竞争劳动力奖”。□输入欧美员工,了解本国文化在推出“全球人才计划”之初,Infosys先是在印度总部班加罗尔招募10名在当地工作的美国年轻人试行此计划,2006年将目标扩大,希望从美国一流的82所大学,招募300名毕业生。虽然最后参与者仅126人,但他们在Infosys的全球教育中心(印度南部Mysore市)接受6个月的训练后,不但迅速适应、融入了Infosys的企业文化,还汲取了丰富的印度经验。Infosys之所以锁定社会新鲜人,主要是希望他们能和公司一起成长。一般而言,受训期以6个月为限,但视个人的技术水平而定,有时会延长。训练之初,全体成员会依据训练背景分组。虽然他们多半是工程背景,但有些不是。由于Infosys需要的人才是聪明、肯学习,因此欠缺技术背景无妨,公司将会训练他们如何在资讯科技产业里找到一片天。唯一的条件是,欠缺电脑科学背景的员工,受训期间须延长一个月。之后便展开4个月每天朝九晚五的训练课程。除了传授Java等专业技能,也包括沟通、解决问题和文化融合等软性技能在内。到了夜晚,人资部门有时也会安排文化计划,让成员有机会认识印度文化的各个面向。训练期间,成员们必须参加考试,以评估学习状况。待课程结束,最后两个月则会将他们派驻到印度各地的发展中心,实际参与各项专案计划。□完善训练规划,打破水土不服虽然Infosys声誉卓著,但要说服大学毕业生到印度半年,实非易事。Infosys鼓励新鲜人把到印度当成是在海外实习一学期。其次,...