主题赤峰锦绣大地发展战略及管理模式咨询项目时间5/1316:30地点办公室姓名公司职务联系方式纪录人记录整理人受访人周江赤峰锦绣大地营销主管吕一鸣吕一鸣访谈主要内容一、个人概况1
谭总的老员工:跟了3年了2
3/22过来3
全力百万花园前期工作二、工作内容1
销售员培训:重点3
销售道具准备三、部门概况1
2个推广主管个人经验不足,是致命缺陷执行能力欠缺:郝强于穆好学穆丹文笔强北京深:郝(谭的人);穆(梁的人)如何平衡二者工作关系2
13个销售员房地产基础知识需要培训提高很快培训严格来自于不同的背景,人员本质比较满意,没有带来管理上的问题,领悟力比较强工作业绩比较突出:每人大概十几个客户对一线员工关心不够:保底300,提成0
1%(盛世翌豪的做法);其他公司500
3个客服比较放心4
打算做一个淘汰体系5
没有解决的问题进入新区的户口政策公积金贷款银行贷款物业管理:0
5元在当地最高,但物业管理人员还没到达,内容未定给销售造成难度,思路:自己成立物业管理公司(北京某物业管理公司做顾问)四、公司概况1
刚成立的公司,管理模式没有成型,但已经比当地公司高2
目标远大:集团公司,北京为总部,赤峰\呼市\浙江等地成立分公司3
周认为应该首先做好锦绣花园,但感觉公司领导没有全力关注4
管理上的空洞:虚,“专业人士”太多,敬业人士太少;如培训等流于形式5
没有一个部门按照2004年经营目标来做6
如购房须知等应有财务部来做,但他们只管收款7
没有人监督部门工作8
部门间会推诿责任、扯皮9
执行力度10
考核:领导自觉性很不够,监督检查不够;11
招聘一个销售员奖励200元:招聘渠道有问题(曹欣很踏实,很辛苦,还是领导关注度不够,没有派人帮她)12
公司各方面经验不足13
战略发展部工作杂,偏离了其想象14
内部矛盾严重:尤其是