挫折面前也从容备课资料●你受到挫折了吗遭受挫折的人,也是最需要人们帮助的人
亲人的关怀,友情的温暖,周围人们的支持和援助,有助于他们调整对挫折的适应机制,发展应对能力,缓冲不良情绪的冲击,摆脱困境,恢复心理平衡
反之,如果对他们冷淡,歧视,冷嘲热讽,幸灾乐祸,结果只能是激化矛盾,使他们丧失前进的勇气,以致将他们推上绝境
所以,对受挫者给予及时有效的疏导帮助,具有十分重要的意义
所谓挫折疏导,就是运用一定的心理诱导的策略和方法,使受挫者在别人引导下,校正主观意识,发挥内在潜力,消除心理障碍,明确前进方向,排除不良情绪和行为反应的过程
对受挫者进行疏导,我们首先应当了解他遭受挫折的程度如何,遭受的挫折属于什么性质,原因是什么受挫折的主观情况如何等等
这除了可以通过直接与受挫者交谈,向熟悉他的情况的人们进行调查等方法来了解之外,我们还可以通过观察一个人的行为表现来了解和判断他是否遭受了挫折、遭受挫折的程度如何等等,从而能够及时进行疏导,并在他最需要的时候给以帮助
这对于做人的工作的管理者来说尤为重要
其实,不仅是别人,有时候就是我们自己遭受到某些挫折时,也可能并没有意识到自己正在遭受挫折,但在这时,行为上却往往在不自觉中会表现出某些特征
我们通过这些特征,就可以推断一个人是否遇到了某种程度的挫折
非理智的对抗非理智对抗的种种表现是表明一个人遭受到了挫折的一种信号
所谓非理智的对抗,也就是人们在受到挫折时所表现出的种种情绪性反应,如攻击、冷漠、固执、逃避、倒退等等反应形式
人们在遭受挫折时会表现出这些行为反应,反过来,我们也可以通过这些行为反应来判断一个人可能遭受到了挫折
我们要善于从这些行为表现中看出问题,把这些表现的种种形式看作存在问题的“信号”
要注意这些信号,并及早加以了解,找出原因,及时解决,就能防患于未然
尤其对于领导者来说,注意这些征兆的表现,把工作