第七届(新加坡)国际市场营销大赛中国区选拔赛题目:“好孕益生”新型产后服务营销策划参赛学校:北京工商大学嘉华学院参赛队伍:金典队队员姓名:李昕赵丽丽张珺摘要随着社会的发展,女性已不再是在大门不出二门不迈,一心在家生儿育女、操持家事的守旧形象了。取而代之的是事业独立、家庭美满,真正做到“上得厅堂,下得厨房”的新时代女性形象。这就对女性提出了更高的要求,尤其是在怀孕生产阶段。快节奏的生活方式,超负荷的工作压力,都要求女性在生产过后能够迅速调整好身体和心理两方面,以最快的速度、最好的状态投入到工作中去。然而,产妇作为一个特殊的群体,还很少有专业的机构专门为之提供服务。对医院来说,产妇一旦生完孩子就和正常人一样,不再得到特殊照顾。工作繁忙的医生不会为产妇提供详细的有关产后恢复问题的讲解,更不会耐心指导产妇如何更好的进行产后恢复。而对于月嫂和保姆来说,他们往往身兼多职,并且以照顾孩子为工作重心,在照顾产妇方面就显得不太专业。另外月嫂们照顾产妇的经验往往都是传统观念,缺乏科学依据。科学证明产后是女人唯一一次“新生”的机会,女性可以通过这次机会治疗慢性病、改善体质,使身体素质达到一个更高的水平。可是这一商机还没有被发现,人们关注的目光往往还只集中于婴幼儿这一竞争激烈的市场,而忽视了拥有广阔空白市场,巨大发展空间的产后服务市场。现有为数不多的几家产后服务机构也只是关注于如何使产妇在最短的时间内恢复身材,而没有考虑到如何通过产后护理使产妇的身体素质得到一个全面的提升,更没有关注到现在愈发严重的产后心理问题。因此,我们“好孕益生”产后服务机构,找准时机,抓住市场空缺,推出了我们综合、全面的,集产后身体素质提升和产后心理调节于一体的新型产后服务。目录一、市场分析.................................................................................................................1(一)市场调研..........................................................................................................11、设计问卷..............................................................................................................12、问卷发放..............................................................................................................2(二)市场细分..........................................................................................................3(三)目标市场..........................................................................................................31、目标市场的选择..................................................................................................32、目标客户消费心理和消费行为分析..................................................................43、消费者决策过程..................................................................................................44、目标市场的规模分析..........................................................................................5(四)营销外部环境分析...............................................................................................71、经济......................................................................................................................72、法律法规..............................................................................................................73、成本......................................................................................................................84、竞争......................................................................................................................95、技术.................................................................................