医疗质量管理办法•中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会令第10号•《医疗质量管理办法》已于2016年7月26日经国家卫生计生委委主任会议讨论通过,现予公布,自2016年11月1日起施行
•八章四十八条第三章医疗质量保障•第十四条医疗机构应当加强医务人员职业道德教育,发扬救死扶伤的人道主义精神,坚持“以患者为中心”,尊重患者权利,履行防病治病、救死扶伤、保护人民健康的神圣职责
第十五条医务人员应当恪守职业道德,认真遵守医疗质量管理相关法律法规、规范、标准和本机构医疗质量管理制度的规定,规范临床诊疗行为,保障医疗质量和医疗安全
第十六条医疗机构应当按照核准登记的诊疗科目执业
卫生技术人员开展诊疗活动应当依法取得执业资质,医疗机构人力资源配备应当满足临床工作需要
•首诊负责制度•三级查房制度•会诊制度•分级护理制度•值班和交接班制度•疑难病例讨论制度•急危重患者抢救制度•术前讨论制度•死亡病例讨论制度•查对制度•手术安全核查制度•手术分级管理制度•新技术和新项目准入制度•危急值报告制度•病历管理制度•抗菌药物分级管理制度•临床用血审核制度•信息安全管理制度18项医疗质量安全核心制度第八章附则(医疗质量安全核心制度)指医疗机构及其医务人员在诊疗活动中应当严格遵守的相关制度1
首诊负责制度目的——消除拒推患者的不良作风,杜绝“踢皮球”现象适用范围——一般适用门、急诊患者的诊疗过程核心词——“责任制”“负责到底”患者到门急诊就诊诊断明确特殊情况——危、急、重症患者三无人员诊断不明确门急诊治疗请示上级医师或请相关专科会诊组织抢救并上报收入其他专科诊疗转入其他医院诊疗责任主体责任主体首次接诊的医师或科室
首诊医师对患者的检查、诊断、治疗、抢救、转院和转科等工作负责,并认真书写医疗文书
责任主体责任主体收入专科或转入其他医院
接替首诊医师(科室)职责核心——责任主体的划分首诊负责制度首诊负