第1章引言研究背景移动支付业是金融服务体系的重要组成部分，也是与人民生活息息相关的服务领域。近年来，得益于优惠政策、开放市场、技术创新和消费升级等因素，我国的支付业发展迅速，特别是新兴的支付业务，形成了功能齐全、覆盖面广、效率高、方便快捷的现代支付服务网络。但是，同时也存在很多问题，为了揭示移动支付市场发展的重要意义，提出了相关的问题，分析适合中国市场状况的移动支付战略，为移动支付价值链发展的决策支持从而使它的用户方便舒适。所以提出本课题研究。研究意义，中国已经成长为世界上最大的移动通信市场。通信技术的发展，从2G到3G和4G网络的发展，用户需求的变化等各种因素，促进了移动支付行业的发展。本文基于对移动支付市场的研究和分析，提出了移动支付市场的构成，揭示了移动支付市场发展的意义,提出了相关的问题，分析了移动支付策略适合中国市场的条件，研究成果有助于为相关研究机构、投资机构和专家学者提供参考，也可以为移动支付产业的开发提供决策支持，更利于广大用户方便快捷的舒适。研究内容本文主要从以下几个方面进行调查研究：首先阐述移动支付的相关定义，类别以及特点。对移动支付进行概念性的理解与解释。然后通过数据与图表，分析我国移动支付发展现状及未来的发展趋势。最后通过发展现状与未来发展趋势分析出我国移动支付存在的问题并且提出解决策略。1.3研究方法本文主要采用文献研究法、数量研究法。文献研究法指根据课题，通过调查文献来获得资料，从而全面地、正确地了解掌握所要研究问题。数量研究法指通过对移动支付近年来的规模、增长速度、程度等数量关系的分析研究，认识和揭示与其原因的相互关系、变化规律和发展趋势，借以达到对事物的正确解释和预测。第2章移动支付概述移动支付定义（）来为他们消费的商品或服务进行账务处理的一种服务。单位或个人可以通过移动设备、互联网或近距离传感等方式直接或间接地向银行和金融机构发送支付订单，从而实现移动支付的功能。移动支付结合终端设备、互联网、应用程序提供商和金融机构，为用户提供货币支付、支付费用和其他等其他金融服务。移动支付的类别，SIM卡的用户和用户的个人银行卡账户建立一对一的关系,用户通过发送短信的方式系统短信的指导下完成交易付款要求，操作简单，可以在任何时间进行交易。指纹支付，所谓指纹支付，是基于客户早期进入消费者认证的成熟指纹系统，通过指纹识别可以进行支付交易。指纹交易具有更便捷、防盗用等特点。扫码支付，扫码支付主要有，支付宝扫码。它是基于用户系统构建新一代的无线支付方案，在支付过程中，商家可以将他们的账户，，并且印刷在各种广告，书籍和杂志上进行公开宣传，可以实现与收款单位的业务结算，结算结束后商家也可以根据用户的提供的联系信息，送货地址等信息进行售后服务。移动支付的特点移动支付具有随地性，移动支付突破了空间限制，使人们摆脱了实体网点和有线终端的束缚，有移动网络覆盖的地方,就有泛在的移动支付服务，所以，移动支付具有随地性。移动支付具有随时性，移动支付在突破空间限制的同时，也突破了时间的限制，通过随身携带的移动终端，客户能够在“7×24”小时的任何时间享受到即时金融服务。移动支付具有普惠性，，移动支付的服务门槛也将随之降低，而服务对象的覆盖面则越来越广，无论是城市居民还是乡村农民，都能享受到普惠化的现代金融服务。移动支付具有融合性，移动智能终端是连通线上线下交易的关键桥梁，旅游、餐饮、娱乐、购物O2O产品的创新应用，使移动支付服务在线上与线下相互融合，形成线上线下一体化的移动支付生态闭环。移动支付具有个性化，移动支付以移动智能终端为业务开展的载体，可轻易获得终端持有者的身份、物理位置、使用习惯等私人信息，利用这些信息可有效发掘用户需求和偏好，为客户提供个性化、智能化、可定制的移动支付服务。移动支付具有社交性，移动智能终端不仅是移动支付的载体，也是移动社交的重要工具，将社交服务与金融功能融为一体已成为移动支付产品设计的重要思维。这两年春节期间，“发红包”“抢红包”生动地展现了移动支付社交化的强大魅力。2.4...
