1月《现代管理专题》期末复习指南考试形式：闭卷综合练习题一．名词解释1、知识经济(经合组织的定义)：知识经济是建立在知识和信息的生产、分派和使用基础上的经济，知识是提高生产率和实现经济增长的驱动器。2、企业再造：企业再造也叫做企业流程再造，是指为了在衡量绩效的关键指标上获得明显改善，从主线上重新思索彻底改造业务流程。3、工作设计：工作设计是指为了有效地到达组织目的，合理有效的处理工作的关系而采用的、对于满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的尤其处理。4、学习型组织：学习型组织是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充足发挥员工的发明性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。5、企业持续发展：企业的可持续发展，是指企业在一种较长的时期内，通过持续学习和持续创新活动，形成良好的成长机制，企业组织在经济效益方面稳步增长，在运行效率上不停提高，企业的规模不停扩大，企业在同行中的地位保持不变或有所提高。6、博弈论：博弈论就是系统地研究多种各样的博弈问题，寻求各博弈方合理选择方略的状况下博弈的解，并对这些解进行讨论分析的理论。7、共同愿景：共同愿景是一种期望的未来景象，是一种召唤及驱使人向前的使命，能不停扩展他们发明生命上真正内心所向往的能力。8、企业信息化：企业信息化是指企业广泛运用现代信息技术，充足开发和运用其信息资源，不停提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，从而提高企业竞争力的过程。9、流程管理：流程管理是指以流程为基本的控制单元，，按照企业的经营战略的规定，对流程的规划、设计、构造运转及调控等所有环节实行系统管理，全面协调多种经营流程之间的互相匹配关系，以及与管理流程的适应问题。10、战略联盟：战略联盟是指两个或两个以上企业为了实现资源共享、风险或成本共担、优势互补等特定战略目的在保持自身独立性的同步通过股份参与或契约方式建立较为稳固的合作伙伴关系，并在某些领域采用协作行动，从而获得“双赢”效果。11、企业信息资源：企业信息资源指产生于企业内部或外部的、企业也许得到和运用的与企业生产经营活动有关的多种信息。12、供应链：供应链是围绕关键企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最终由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终顾客连成一种整体的功能网链构造模式。13、敏捷制造：敏捷制造是具有发明精神的组织和管理构造、先进制造技术（以信息技术和柔性智能技术为主导）有技术有知识的管理人员三大类资源支撑下得以实行的，也就是将柔性生产技术、有技术有知识的劳动力与可以增进企业内部和企业之间合作的灵活管理集中在一起，通过所建立的共同基础构造，对迅速变化的市场需求和市场进度作出迅速响应。敏捷制造比起其他制造方式具有愈加敏捷、愈加紧捷的反应能力14、准时制生产方式：只在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品。也就是追求一种无库存，或库存到达最小的生产系统。15、权变领导：权变领导是指在企业领导方式上要充足尊重人、关怀人，根据员工的个性差异以及对应的环境来实现因人制宜的领导，以克服由于工作人物或职权等方面的不利影响，获得好的领导效果。16、电子商务：电子商务是运用现代电子技术、通信技术及信息技术，运用计算机网络从事的多种商务活动。17、网络营销：网络营销是电子商务下一种新型销售方式，是通过互联网络渠道销售商品的市场活动。18、人本管理：人本管理是一系列以人为中心的管理理论与管理实践活动的总称，它是与“以物为中心”的管理思想相对立的概念。19、人力资源管理：所谓人力资源管理就是通过人和事的管理，处理人与人之间的关系，人与事的配合，以充足发挥人的潜能，并对人的多种活动予以计划组织、指挥和控制，以实现组织的目的。20、主文化和亚文化：按组织文化所涵盖的范围分，可以将其划分为主文化和亚文化。主文化体现的是一种关键的价值观，它为组织大多数组员所认同。亚文化是指大组织内部由于部门和地理位置的差异而导致同一组织...
