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2024年5月最新企业人力资源管理师三级重点总结VIP免费

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第一章人力资源规划简答题:一、简述人力资源规划的内容。1、战略规划。即人力资源战略规划,是根据企业总体发展战略的目的,对企业人力资源开发和运用的大体方针、政策和方略的规定,是多种人力资源详细计划的关键,是事关全局的关键性规划。2、组织规划。组织规划是对企业整体框架的设计,重要包括组织信息的采集、处理和应用,组织构造图的绘制,组织调查,诊断和评价,组织设计与调整,以及组织机构的设置等。3、制度规划。企业人力资源管理制度规划是人力资源总规划目的实现的重要保证,包括人力资源管理制度体系建设的程序、制度化管理等内容。4、人员规划。人员规划是对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现实状况分析、企业定员、人员需求与供应预测和人员供需平衡等。5、费用规划。人力资源费用规划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划,包括人力资源费用预算、核算、审核、结算,以及人力资源费用控制。二、简述工作岗位分析的内容、作用和程序。内容:在企业企业中,每一种工作岗位均有它的名称、工作条件、工作地点、工作范围、工作对象以及所使用的工作资料。1、在完毕岗位调查获得有关信息的基础上,首先要对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定,然后再对岗位内在活动的内容进行系统的分析,即对岗位的名称、性质、任务、权责、程序、工作对象和工作资料,以及本岗位与有关岗位之间的联络和制约方式等原因逐一进行比较、分析和描述,并作出必要的总结和概括。2、在界定了岗位的工作范围和内容后来,应根据岗位自身的特点,明确岗位对员工的素质规定提出本岗位员工所具有的,诸如知识水平、工作经验、道德原则、心理品质、身体状况等方面的资格和条件。3、将上述岗位分析的研究成果,按照一定的程序和原则,以文字和图表的形式加以表述,最终制定出工作阐明书、岗位规范等人事文献。作用:1、工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。2、工作岗位分析为员工的考核、晋升提供了根据。3、工作岗位分析是企业单位改善工作设计、优化劳动环境的必要条件。4、工作岗位分析是制定有效的人力资源规划,进行各类人才供应和需求预测的重要前提。5、工作岗位分析是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要环节。程序:(一)准备阶段本阶段的详细任务是:理解状况,建立联络,设计岗位调查的方案,规定调查的范围、对象和措施。1、根据工作岗位分析的总目的、总任务,对企业各类岗位的现实状况进行初步理解,掌握多种基本数据和资料。2、设计岗位调查方案。(1)明确岗位调查的目的。(2)确定调查的对象和单位。(3)确定调查项目。(4)确定调查表格和填写阐明。(5)确定调查的时间、地点和措施。3、为了搞好工作岗位分析,还应做好员工的思想工作,阐明该工作岗位分析的目的和意义,建立友好合作的关系,使有关员工对岗位分析有良好的心理准备。4、根据工作岗位分析的任务、程序,分解成若干工作单元和环节,以便逐项完毕。5、组织有关人员,学习并掌握调查的内容,熟悉详细的实行环节和调查措施。必要时可先对若干个重点岗位进行初步调查分析,以便获得岗位调查的经验。(二)调查阶段本阶段的重要任务是根据调查方案,对岗位进行认真细致的调查研究。(三)总结分析阶段本阶段是岗位分析的最终环节。它首先对岗位调查的成果进行深入细致的分析,最终,再采用文字图表等形式,作出全面的归纳和总结。三、简述工作岗位设计的原则和措施。原则:1、明确任务目的的原则。2、合理分工协作的原则。3、责权利相对应的原则。措施:(一)老式的措施研究技术,是运用调查研究的实证措施,对现行岗位活动的内容和环节进行全面系统的观测、记录和分析,找出其中不必要不合理的部分,寻求构建更为安全经济、简便有效作业程序的一种专门技术。包括:1、程序分析。2、动作研究。(二)现代工效学的措施,是研究人们在生产劳动中的工作规律、工作措施、工作程序、细微动作、作业环境、疲劳规律、人机匹配,以及在工程技术总体设计中人机关系的一门科学。(三)其他可以借鉴的措施,对企业的岗位设计来说,除...

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