2024年5月最新企业人力资源管理师三级重点总结VIP免费

第一章人力资源规划简答题：一、简述人力资源规划的内容。1、战略规划。即人力资源战略规划，是根据企业总体发展战略的目的，对企业人力资源开发和运用的大体方针、政策和方略的规定，是多种人力资源详细计划的关键，是事关全局的关键性规划。2、组织规划。组织规划是对企业整体框架的设计，重要包括组织信息的采集、处理和应用，组织构造图的绘制，组织调查，诊断和评价，组织设计与调整，以及组织机构的设置等。3、制度规划。企业人力资源管理制度规划是人力资源总规划目的实现的重要保证，包括人力资源管理制度体系建设的程序、制度化管理等内容。4、人员规划。人员规划是对企业人员总量、构成、流动的整体规划，包括人力资源现实状况分析、企业定员、人员需求与供应预测和人员供需平衡等。5、费用规划。人力资源费用规划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划，包括人力资源费用预算、核算、审核、结算，以及人力资源费用控制。二、简述工作岗位分析的内容、作用和程序。内容：在企业企业中，每一种工作岗位均有它的名称、工作条件、工作地点、工作范围、工作对象以及所使用的工作资料。1、在完毕岗位调查获得有关信息的基础上，首先要对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定，然后再对岗位内在活动的内容进行系统的分析，即对岗位的名称、性质、任务、权责、程序、工作对象和工作资料，以及本岗位与有关岗位之间的联络和制约方式等原因逐一进行比较、分析和描述，并作出必要的总结和概括。2、在界定了岗位的工作范围和内容后来，应根据岗位自身的特点，明确岗位对员工的素质规定提出本岗位员工所具有的，诸如知识水平、工作经验、道德原则、心理品质、身体状况等方面的资格和条件。3、将上述岗位分析的研究成果，按照一定的程序和原则，以文字和图表的形式加以表述，最终制定出工作阐明书、岗位规范等人事文献。作用：1、工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。2、工作岗位分析为员工的考核、晋升提供了根据。3、工作岗位分析是企业单位改善工作设计、优化劳动环境的必要条件。4、工作岗位分析是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供应和需求预测的重要前提。5、工作岗位分析是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要环节。程序：（一）准备阶段本阶段的详细任务是：理解状况，建立联络，设计岗位调查的方案，规定调查的范围、对象和措施。1、根据工作岗位分析的总目的、总任务，对企业各类岗位的现实状况进行初步理解，掌握多种基本数据和资料。2、设计岗位调查方案。（1）明确岗位调查的目的。（2）确定调查的对象和单位。（3）确定调查项目。（4）确定调查表格和填写阐明。（5）确定调查的时间、地点和措施。3、为了搞好工作岗位分析，还应做好员工的思想工作，阐明该工作岗位分析的目的和意义，建立友好合作的关系，使有关员工对岗位分析有良好的心理准备。4、根据工作岗位分析的任务、程序，分解成若干工作单元和环节，以便逐项完毕。5、组织有关人员，学习并掌握调查的内容，熟悉详细的实行环节和调查措施。必要时可先对若干个重点岗位进行初步调查分析，以便获得岗位调查的经验。（二）调查阶段本阶段的重要任务是根据调查方案，对岗位进行认真细致的调查研究。（三）总结分析阶段本阶段是岗位分析的最终环节。它首先对岗位调查的成果进行深入细致的分析，最终，再采用文字图表等形式，作出全面的归纳和总结。三、简述工作岗位设计的原则和措施。原则：1、明确任务目的的原则。2、合理分工协作的原则。3、责权利相对应的原则。措施：（一）老式的措施研究技术，是运用调查研究的实证措施，对现行岗位活动的内容和环节进行全面系统的观测、记录和分析，找出其中不必要不合理的部分，寻求构建更为安全经济、简便有效作业程序的一种专门技术。包括：1、程序分析。2、动作研究。（二）现代工效学的措施，是研究人们在生产劳动中的工作规律、工作措施、工作程序、细微动作、作业环境、疲劳规律、人机匹配，以及在工程技术总体设计中人机关系的一门科学。（三）其他可以借鉴的措施，对企业的岗位设计来说，除...