创业培训试题库一、单项选择题:1、产品指你计划向()销售的东西,即你计划向目的客户提供的产品和服务的组合A、批发商B、零售商C、顾客D、个人C2、假如你是零售商和批发商,那么提供的()就是你的产品A、商誉B、实物C、商标D、服务B3、现代市场营销理论认为,产品整体概念包括()、无形产品和附加产品三个层次A、关键产品B、外部产品C、内部产品D、有型产品A4、()是指产品的使用价值,是顾客真正要买的东西,因而是在产品整体概念中也是最基本、最重要的部分A、关键产品B、无形产品C、附加产品D、有型产品A5、形式产品是关键产品借以()的形式,指产品的质量、设计、包装、品牌等要素A、实现B、实物C、体现D、展现A6、()包括:提供信贷、免费送货、质量保证、安装、售后服务A、关键产品B、外部产品C、附加产品D、有型产品C7、美国学者莱维特曾经指出;“新的竞争不是发生在各个企业的工厂生产什么产品,而是发生在其产品能提供何种()”A附加利润B附加成本C附加产品D附加利益D8、美国质量协会认为特性是:由产品或服务的特性所提供的使之可以满足顾客目前或潜在()的性能A、欲望B、需要C、需求D、展现C9、任何产品的生命都是有限的,会经历新产品投放、成长、市场逐渐成熟、市场慢慢衰退等阶段,选择或者开发新的()是企业经营中与先要计划的工作A、替代产品B、外部产品C、附加产品D、有型产品A10、假如你的企业是(),那么所提供的服务就是你的产品
它无形但体现出它的活动是各式各样的A、生产型企业B、服务型企业C、制造型企业D、有型产品B11、关键产品的决策原则是:选用有()的使用价值去满足目的顾客所追求的效用或利益A、驱动力B、驱使力C、决策力D、驱策力D12、()在市场上一般体现为产品质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等A、实物产品B、外部产品C、附加产品D、无形产品A13、形式产品决策原则是:决策那