第1页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共17页长卫医发﹝2010﹞47号关于印发《长春市2010年“医疗质量万里行”活动方案》的通知各县(市)区卫生局、开发区社会事业发展局、在长各有关医疗机构:现将《长春市2010年“医疗质量万里行”活动方案》印发给你们，请认真组织实施。附件：长春市2010年“医疗质量万里行”活动方案二Ｏ一Ｏ年七月十六日主题词：卫生医院管理通知第2页共17页第1页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共17页长春市卫生局办公室2010年7月16日印发联系人：孙巍联系电话：84692031（共印40份）附件：长春市2010年“医疗质量万里行”活动方案2009年，在全市开展的“医疗质量万里行”活动，对规范医疗行为，改善医疗服务，提高医疗质量，保障医疗安全发挥了重要作用。在总结2009年医疗质量万里行活动经验的基础上，根据卫生部和省卫生厅《2010年“医疗质量万里行”活动方案》，结合《长春市2010年卫生工作要点》，特制定本方案。一、指导思想深入贯彻落实《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》，坚持以科学发展观为指导，坚持以人为本，按照深化医药卫生体制改革有关要求，继续把以病人为中心，保证医疗质量和医疗安全，保障患者合法权益，改善医疗服务，优化服务流程，构建和谐医患关系作为主要内容，努力为人民群中提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务，持续提高医疗质量、医疗服务和医院管理水平，保障医疗安全。二、活动范围全市各级各类医疗机构和长春市中心血站，重点是公立医院第3页共17页第2页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共17页三、活动主题持续提高质量，保障医疗安全。四、活动内容和重点要求“医疗质量万里行”活动重在制度建设和宣传教育，与医院管理年活动、“平安医院”创建工作相结合，以查促建、纠建并举。活动目标是提高医疗质量，促进医疗安全，改善医疗服务，优化医疗环境，和谐医患关系，活动核心是“医疗质量持续改进”。（一）继续开展多层次多形式的宣传教育，强化医疗质量医疗服务和医疗安全意识。1、各单位要继续加强对医务人员医疗质量、医疗安全教育和相关培训，进一步提高医务人员医疗风险、医疗安全责任意识；继续加大对医疗机构主要负责人、质量安全管理人员和全体工作人员的管理、教育力度，更新质量安全观念，提高质量管理水平。2、加大公众就医知识宣传教育力度。各单位要充分利用相关科普读物和宣教材料，以慢性非传染性疾病的诊断和治疗、常见药物的合理使用以及第三类和部分第二类医疗技术为重点，采取现场讲座、网络视频、展览展示、专题报道等多种宣传形式，引导群众正确认识医学科学知识和医疗分线，正确择医、就医，提高群中医疗风险意识和甄别假医、假药、虚假宣传的第4页共17页第3页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共17页能力，保障患者合法权益。3、围绕“医疗质量万里行”活动主题，组织开展形式多样的宣传报道活动。（1）充分发挥报刊、网络、广播、电视等媒体的作用。协调主要媒体开展采访报道。各卫生行政部门要积极组织、协调媒体，做好本辖区“医疗质量万里行”活动的宣传报道工作。（2）加强舆论引导，突出管理、突出质量、突出服务、突出安全。继续大力宣传医疗质量、医疗服务和医疗安全管理的新思路、新举措、新成绩，宣传开展本次活动的意义、要求和好做法、好经验，宣传管理规范、质量可靠、群众满意的先进典型，营造有利于提高医疗治疗、促进医疗安全、改善医患关系的良好舆论氛围。（3）加大对非法行医、虚假医疗宣传的打击力度，对非法行医、虚假医疗宣传等行为予以通报、曝光等（二）进一步加强医疗机构管理，强化服务意识，改善医疗服务，优化服务流程，不断提高医疗服务能力和服务水平。1、贯彻落实中央文明委《关于深入开展志愿服务活动的意见》和中央文明办《<关于深入开展志愿服务活动的意见>的任务分工方案》，各单位要积极探索适合本辖区实际的志愿者服务模式，逐步完善志愿者服务的管理制度和工作机制，认真...
