企业内部控制问题与措施【摘要】“互联网+”已成为社会经济新的发展趋势，给各行业带来新的机遇与挑战，也使企业内部控制面临更多的新问题。文章基于“互联网+”的时代背景，结合相关文献，从内控五要素角度分析“互联网+”环境下企业内部控制所具有的新特点及存有的诸如内控体系不完善、人才建设落后、风险评估不足、监控难度增加、监管力度加大等问题，并提出应对措施，以期给实践提供思路与参考。【关键词】“互联网+”；企业内部控制；问题；对策引言中国经济发展进入新常态，经济增长速度有所减缓并趋向稳定，产业结构转型升级成为国家重点发展战略，信息化、智能化、专业化及多元化成为产业的新特性。“互联网+”的企业运作模式在创新推动下应运而生，传统企业发展模式有所改变，产业结构得到优化与调整，新兴产业借助“互联网+”模式得以壮大。2012年11月“互联网+”理念在国内首次提出，2015年3月马化腾提交了《关于以“互联网+”为驱动，推进我国经济社会创新发展的建议》，2015年3月李克强总理在两会上首次提出“互联网+”行动计划并在7月审核批示了《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，以上表明“互联网+”正在社会经济领域发挥着重要作用。目前我国内部控制制度建设尚未完善，新的“互联网+”企业运作模式持续发展，企业内部控制将面临更多新的问题。促进互联网发展和完善企业内部控制制度是分析“互联网+”环境下企业内部控制存有问题并提出解决方法和建议的意义所在，明确企业内部控制体系普遍出现的问题，提出相对有助于改善企业内部控制制度的建议，对于提升企业决策能力与管理水平具有重要的研究价值和现实意义。一、相关文献回顾因为近几年互联网持续发展，有越来越多的关于“互联网+”与内部控制的研究出现。“互联网+”作为新的企业运作模式，使企业的内部控制面临更多挑战，通过对“互联网+”与内部控制相关文献的整理发现人们对“互联网+”与内部控制的研究越来越重视，但仍然不够全面，主要研究如下：一是从内部控制五要素出发，指出在互联网环境下企业内部控制所存有的问题。如任菊华、潘虹、焦凤仪、夏彦升、李倩文1-5等指出在互联网的环境下，企业存有内部控制体系不完善，对风险的评估不足，人才队伍建设薄弱等问题。二是从信息角度研究互联网环境下会计信息系统的更新和完善，指出财务控制活动难度增加，需要增强财务信息保密工作。如尹薛颖6从会计的角度分析“互联网+”对企业财务控制活动的影响，认为企业在处理会计业务时更加高效，但缺乏专业的信息技术人才，财务数据的保密工作难度增加，可能带来无法预测的风险，难以保障信息的真实性。三是分行业或以某公司为案例分析，结合企业自身发展情况，探讨互联网环境下企业内部控制面临的问题。如邸紫琪7以阿里巴巴为例，指出阿里金融内控建设未能适应时代需求，内控评价指标不完善，内控文化建设低效，企业需要建立具有风险意识的内部环境，开展全方位的风险管理活动，建立灵活的控制活动和高效的信息沟通渠道，完善内控监督评价；刘嘉欢8，唐大鹏等9从乐视网公司层面和业务层面分析了其内部控制建设存有的相关问题，认为乐视网在采购、销售业务中对供应链管控不足、存货管理水平不足、全面预算控制不足、科研投入比例下降，企业必须重视风险分析，加大科研投入与人才引进，增强信息监管，完善全面预算管理体制。四是研究互联网环境下信息系统的开发与维护，注重信息的传递，如姚华10、俞盈11、汪云琨12等。上述文献仅仅从单一层面对互联网环境下企业内部控制问题进行探讨，缺乏普遍适用“互联网+”企业的研究，而各行各业自身情况不尽相同，需要持续深入地探讨研究，本文将做进一步补充。二、“互联网+”环境下企业内部控制的特点及存有问题分析在“互联网+”环境下，企业内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通和监督等方面发生了变化，相比传统企业，“互联网+”企业的内部控制出现了新特点，也产生了一些新问题。（一）“互联网+”环境下内部控制特点1.内部环境互联网技术引入之后使企业的运营方式发生了改变，组织结构中的上下级之间、各部门之间以及内外部的联系更加密切，降低了管...
