目录摘要........................................................................1ABSTRACT....................................................................1一、问题的提出..............................................................2二、跨国营销渠道的基本概念及现状分析........................................2（一）基本概念.............................................................2（二）目前主要的分销渠道模式及其优缺点.....................................3（三）我国企业跨国营销采用的主要渠道形式...................................5三、跨国营销渠道的影响因素..................................................7四、现阶段跨国营销中渠道的新特点...........................................10（一）日趋突出的结构性优势................................................10（二）个性化的渠道终端....................................................10（三）渠道成员的客户关系管理重要性上升....................................10（四）营销渠道成为企业核心能力的重要组成部分..............................11（五）渠道功能整合更强调服务..............................................11五、跨国营销渠道策略建议...................................................11（一）了解目标市场的渠道状况..............................................12（二）分析企业自身的实力和特点............................................12（三）选择合适的渠道模式..................................................12（四）选择合适的渠道成员..................................................13（五）对渠道成员进行有效激励..............................................13（六）正确应对跨国营销渠道中的文化冲突....................................14六、结语...................................................................15附录.......................................................................16参考文献...................................................................22谢辞.......................................................................23摘要：随着越来越多的中国企业实行“走出去战略”，在开拓国际市场的过程中，无可避免的要遇到文化差异的问题。对文化差异处理的好坏直接影响到企业开拓国际市场的成功与否。本文主要研究的是企业在进行跨国营销中面临的渠道问题，探讨渠道的类型及其优缺点。并着重研究了在国际市场营销中可能面对的文化差异，及其对渠道的影响及解决途径。结合一些中国企业开拓国际市场的成功和失败的案例，概括了中国企业的走向国际市场的一般渠道方式。同时，总结了现阶段国际营销中渠道的新特点，并对我国企业在跨国市场营销中的渠道策略提出了几点建议，期望能对致力于国际市场开发的中国企业有所帮助。另外，本文主要采用了案例分析法，理论联系实际等研究方法，并且参考了前辈在国际渠道方面的研究成果。关键词：跨国营销；营销渠道；文化差异；新特点Abstract：WithmoreandmoreChineseenterprisesenteringintotheglobalmarket,theyareboundtoencounterwiththematterofcultural-difference.Andthematterhasadirectinfluenceonthesuccessofglobalmarketexploration.Inthispaper,sellingchannelisstudiedprimarily,andtheformsofchannelanditsadvantagesanddisadvantagesareintroduced.WiththestudyofcasesofChineseenterprisesoperatingintheglobalmarket,thegeneralchannelformsofChinesecorporationsaresummarized.Meanwhile,newtraitsofcross-culturalchannelsaregiveninthispaper.Atthelast,severalcross-culturalchanneltacticsarealsooffered.Thestudymethodsinthispaperarecase-studyandtheory-linking-practicesstudy.Andsomeresearchresultsoftheformerexpertsarereferredtointhepaper,too.Keywords：culturaldifferences;...
