====Word行业资料分享--可编辑版本--双击可删====一、系统维护方案1、系统故障分析及对策根据火灾自动报警系统的构成情况,通过对本项目的详细分析,我方将火灾自动报警系统的故障分为四类;类别故障现象火灾报警控制主机或联动控制器故障:如火灾报警控制主机或联动控制器不能第一类够操作、无显示、回路板损坏等,此故更换相关设备并重新编程
障导致主机不能接收或传送信息,以及不能对联动设备实施正常的控制
网络通讯故障:如消防控制中心与区域报警控制器通讯不畅,此故障导致消防第二类控制中心不能对区域报警控制器进行有效的控制,也将接收不到此区域探测器等设备传来的信息
外部设备故障:如探测器、手动报警按第三类钮、模块等设备故障,设备故障可以隔维护或更换相关部件
离但不影响整个系统运行
线路故障:如线路断、短路、接触不良线路检测并恢复
我方由技术熟练的第四类等,线路故障影响差别较大,轻者仅影人员专门负责本项目的维护,保证在响系统的部分功能,重则容易引起整个接到通知后4小时内到达现场并在系统瘫痪
短的时间内排除故障检查各网络接口设备、参数设置及联网线路
我方拥有较强的技术实力,能够在较短的时间内找到问题所在并处理完毕
对策源-于-网-络-收-集====Word行业资料分享--可编辑版本--双击可删====2、故障处理流程故障报警故障未能消除故障消除维护人员系统正常运行维护人员开维修报告单故障消除,做好处理记录报告单开出公司技术服务部委派工程师故障消除系统正常运行总工到现场排除故障故障未能消除取得相关厂商支持故障消除系统正常运行针对本项目,我方将专门委派3名具有丰富工作经验的人员负责,以便能对系统运行过程中出现的故障进行及时处理,当遇到专职人员不能排除的源-于-网-络-收-集====Word行业资料分享--可编辑版本--双击可删====故障时,我方技术服务部将尽快由总工到过现场处理