中等职业学校学生职业技能大赛财经类专业比赛实施方案VIP免费

第1页共13页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共13页更多企业学院：《中小企业管理全能版》183套讲座+89700份资料《总经理、高层管理》49套讲座+16388份资料《中层管理学院》46套讲座+6020份资料《国学智慧、易经》46套讲座《人力资源学院》56套讲座+27123份资料《各阶段员工培训学院》77套讲座+324份资料《员工管理企业学院》67套讲座+8720份资料《工厂生产管理学院》52套讲座+13920份资料第2页共13页第1页共13页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共13页《财务管理学院》53套讲座+17945份资料《销售经理学院》56套讲座+14350份资料《销售人员培训学院》72套讲座+4879份资料日照市第三届中等职业学校学生职业技能大赛财经类专业比赛实施方案一、比赛地点：待定二、比赛时间：2010年12月三、比赛报名：每单位参赛人数每项目不超过3人。比赛选手必须是我市中等职业学校或相当于中职层次的在籍学生。项目一收银（一）比赛内容1、收银流程操作从开机登录、商品输入、收款结算直到退出系统，完成整个商品销售结算的操作流程（含基本礼仪规范）。2、小键盘录入操作使用收银机小键盘输入商品条码，并打印出电脑小票。3、点钞分单指单张点钞法和多指多张点钞法两项比赛内容。比赛操作规范及要求以高等教育出版社出版的教材《收银实务》或《收银员岗位技能》为依据。第3页共13页第2页共13页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共13页（二）比赛规则1、收银流程操作比赛规则（1）比赛环境硬件环境：收银台、商超SC6000POS收银机、条码扫描器等。软件环境：商超商业管理软件V11。（2）比赛用品以下比赛用品由组委会提供：备用金、皮筋、现金交款单、钱袋。未列明的由选手自备（3）比赛时间比赛时间设定为为10分钟。考虑到收银机的稳定性，比赛时去掉开、关机两个步骤，选手从从启动窗口开始，进入登录窗口、商品输入、收款结算直到退出系统为止（退到启动窗口）。因此实际比赛时间为8分钟。（4）比赛要求模拟超市购物结算，规定每位参赛选手所接待的顾客购买同样的商品，选手要在规定时间内完成整个商品销售结算流程的操作，如超时以10秒钟为单位酌量扣分。（5）比赛流程参赛选手先抽签确定比赛小组。抽到第一组的选手先进行比赛，比赛时再抽取收银机号（内含工号和上岗密码），领取工作牌，进入比赛场地开始比赛。依此类推。收银准备工作：①选手按照抽取的收银机号找到自己的收银台，先对照比赛用品清单，对大赛组委会准备的比赛用品进行一一核对。特别是备用金，要当面点清，核对无误后，在清单上登记并签名。若有异议，第4页共13页第3页共13页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共13页举手示意，由工作人员进行解决。准备阶段不记时。②听到哨声后计时开始，选手即可按规定程序登录，将备用金分类放入钱箱，准备营业。收银操作程序：在这一阶段，选手要接待一位顾客，完成销售一定数量的商品。选手接待顾客时必须严格按照收银作业流程的要求来完成：①迎宾：选手在迎接顾客时，应站姿端正，面带笑容，讲普通话，音量适中，语调轻快，对顾客说“您好，欢迎光临”。②扫描商品：手持扫描枪逐一扫描商品（或是手拿商品对准激光平台逐一扫描），将商品信息输入收银机；如遇扫描失败，可改用手工输入。商品扫描完毕，核对屏幕显示信息与顾客选购的商品是否一致。按“结算＋”键，查看收银机显示的销售金额，告知顾客“您共计消费××元”。③商品消磁：扫描商品的同时，对所有商品进行消磁处理。消磁时在消磁板上翻转商品，进行彻底消磁。④商品装袋：商品扫描消磁完毕，顾客取钱的时间，要征求顾客的意见是否装袋，注意提醒消费者购物袋是收费的。商品装袋时要按照装袋的原则与标准装入相应的购物袋中。⑤唱收现金：顾客以现金付款，应点清钱款，确认金额，并检查是否有伪钞、残钞，然后对顾客唱收“共收您××元”。⑥唱付找零：输入实收金额，回车，显示找零金额；打开钱箱，放入整钞找出零钱，关闭钱箱，打印收银小票；双手将零钱、小票一同交给顾客...