一、项目整体管理1、制订项目章程2、制订项目范围说明书（初步）3、制订项目管理计划4、指导和管理项目实施5、监督和控制项目工作6整体变更控制7、项目收尾工具与技术⑴项目选择方法⊙收益测量方法(即对比法、评分模型、收益分布或经济模型）⊙数据模型⊙决策模型、⑵项目管理方法：帮助项目管理团队有效地制定项目章程。⑶项目管理信息系统（PMIS）⑷专家判断输出项目章程1、制订项目章程—启动输入⑴合同：来自客户的采购组织⑵工作说明书（SOW）:对内部项目：基于业务需要或产品（服务）的需求。对外部项目：作为投标文档的一部分从客户那里得到。⑶环境的和组织的因素⑷组织过程资产。2、初步项目范围说明书—启动输入⑴项目章程⑵工作说明书（SOW）⑶环境与组织因素⑷组织过程资产3、制订项目管理计划-计划输入项目范围说明书(初步）项目管理过程环境和组织因素组织过程资产4、指导和管理项目实施—执行输入1、项目管理计划2、已批准的纠正措施3、已批准的预防措施4、已批准的变更申请5、已批准的缺陷修复6、确认缺陷修复7、管理收尾规程5、监督和控制项目工作。—控制输入⑴项目管理计划⑵工作绩效信息⑶被拒绝的变更需求工具与技术⑴项目管理方法论⑵项目管理信息系统（PMIS）⑶挣值管理⑷专家判断1/10输出⑴建议的纠正措施⑵建议的预防措施⑶预测⑷建议的缺陷修复工具与技术⑴项目管理方法论⑵项目管理信息系统（PMIS）输出⑴可交付物⑵申请的变更⑶已实施的变更申请⑷已实施的纠正措施⑸已实施的预防行动⑹已实施的缺陷修复⑺工作绩效信息工具与技术⑴项目管理方法论。⑵项目管理信息系统（PMIS）⑶专家判断输出⑴项目管理计划工具与技术⑴项目管理方法论.⑵项目管理信息系统（PMIS)。⑶专家判断输出项目范围说明书（初步）6、整体变更控制-控制输入⑴项目管理计划⑵申请的变更⑶工作绩效信息⑷建议的预防措施⑸建议的纠正措施⑹建议的缺陷修复⑺可交付物⑸变更申请工具与技术⑴项目管理方法论⑵项目管理信息系统（PMIS）⑶专家判断输出⑴已批准的变更申请⑵被拒绝的变更申请⑶项目管理计划更新⑷项目范围说明书更新⑸已批准的纠正措施⑹已批准的预防措施⑺已批准的缺陷修复⑻可交付物7、项目收尾-收尾输入1、项目管理计划2、合同文件3、企业环境因素4、组织过程资产5、工作绩效信息6、可交付物一、项目范围管理1、范围计划2、范围定义3、工作分解结构4、范围确认5、范围控制1、范围计划-计划范围计划是指进一步形成各种文档，为将来项目决策提供基础，这些文档中包括用以衡量一个项目或项目阶段是否已经顺利完成的标准等。作为范围计划过程的输出，项目组要制定一个范围说明书和范围管理计划。输入（1)企业环境因素⑵组织过程资产⑶项目章程⑷项目范围说明书（初步)⑸项目管理计划2、范围定义—计划范围定义是指将项目主要的可交付成果细分成较小的、更易管理的组分。范围定义最重要的任务就是详细定义项目范围边界。输入⑴组织过程资产⑵项目章程⑶项目范围说明书（初步）(4）项目范围管理计划(5)批准的变更申请3、创建工作分解结构—计划工作分解结构（WBS）是面向可付物的项目元素的层次分解，详细描述了项目所要完成的工作。WBS的最低层次元素是能够被评估的、安排进度的和被跟踪的。它是组织管理工作的主要依据。输入⑴组织过程资产⑵项目范围说明书工具与技术1、WBS模板2、分解技术2/10输出1、范围说明书2、WBS和WBS字典工具与技术⑴产品分析⑵可选方案识别⑶专家判断法（4)项目干系人分析输出⑴项目范围说明书（详细）⑵变更请求（3）项目管理计划(更新）工具与技术⑴专家判断⑵模板、表格和标准输出范围管理计划工具与技术⑴项目管理方法论。⑵项目管理信息系统（PMIS)⑶专家判断输出⑴管理收尾规程⑵合同收尾规程⑶最终产品、服务或成果和项目结果⑷组织过程资产（已更新）⑶项目范围管理计划（4)批准的变更申请4、范围确认-控制输入⑴项目范围说明书⑵WBS和WBS字典⑶项目范围管理计划⑷可交付物5、范围控制-控制输入1、范围说明书2、范围管理计划3、WBS4\WBS字典5、绩效报告6、工作绩效信息7、批准的变更需求二、项目进度管理工具与技术⑴变更控制系统⑵偏差分...
