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一、单选题（共10道试题，共30分。）V1.计划的（）是指计划的总目标不变，但实现目标的进程可以因情况的变化随时改变。A.限定因素原则B.灵活性原则C.承诺原则D.改变航道原则满分：3分2.直线管理者的主要职能是（）。A.决策和指挥B.参谋C.咨询D.指导满分：3分3.在管理幅度给定的条件下，管理层次与组织规模大小（）。A.相等B.成正比C.成反比D.不确定满分：3分4.领导活动的目的是（）。A.满足领导者的利益B.实现组织的目标C.满足被领导者的需要D.使组织得以协调运转满分：3分5.（）认为人们之所以成为有效的领导者不仅在于他们的个性，而且也在于各种不同的环境因素和领导者同群体成员之间的交互作用。A.领导特征理论B.领导行为理论C.领导权变理论D.以上均不正确满分：3分6.（）是由员工的上级、同事、下属、客户及本人一起来考核这个员工的绩效的一种方法。A.关键事件法B.行为锚定评分法C.平衡计分卡D.360°评估法满分：3分7.（）的主要目的在于对企业的综合情况进行客观、公正的评价，以识别各种优势、劣势、机会和威胁因素，并特别地将其中与战略相关的因素分离出来。A.SWOT分析法B.波士顿矩阵C.经营业务组合分析法D.哥顿法满分：3分8.以下关于组织的说法中不准确的是（）。A.组织必须由两个或两个以上的人组成B.组织必须有一定的行为准则C.组织必须有既定的目标D.任意一个群体都可称为一个组织满分：3分9.在波士顿矩阵中，具有低增长、低市场份额特点的是（）。A.金牛B.明星C.问号D.瘦狗满分：3分10.以下各项表述正确的是（）。A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关。B.保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关。C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关。D.保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关。满分：3分二、多选题（共10道试题，共40分。）V1.正式沟通网络的主要类型有（）。A.链式沟通网络B.Y式沟通网络C.轮式沟通网络D.环式沟通网络E.全通道式沟通网络满分：4分2.矩阵型组织结构的优点包括（）。A.加强了横向联系B.资源利用率高，组织灵活性和应变能力强C.易于培养专业人员合作精神和全局观念D.稳定性强E.有利于创新满分：4分3.按计划的性质分类，可分为（）。A.战略计划B.战术计划C.综合计划D.专业计划E.作业计划满分：4分4.时间序列法包括（）。A.简单序时平均数法B.加权序时平均数法C.移动平均法D.指数平滑法E.类比法满分：4分5.虚拟组织有哪些特点？（）A.快速的信息沟通B.合作型竞争C.组织结构的动态性D.组织结构扁平化E.组织的学习性满分：4分6.领导者需具备哪些能力？（）A.职位权力B.专家权威C.个人影响力D.协调能力E.与人沟通的能力满分：4分满分：4分7.勒温把领导者的基本领导方式分为哪些类型？（）A.专制型B.民主型C.放任型D.指导型E.支持型满分：4分8.推动组织变革的内部力量有（）。A.组织战略的变化B.员工队伍的变化C.管理者的变革要求D.制度结构的变化E.科学技术的变化满分：4分9.根据赫茨伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有（）。A.工作本身的特点B.责任感C.提升和发展D.工作的物理条件E.上司的赏识满分：4分10.战略的特征主要包括（）。A.独特性B.全局性C.长远性D.抗争性E.纲领性满分：4分三、判断题（共10道试题，共30分。）V1.领导工作是组织结构中一种特殊的人与人的关系，其实质是影响。A.错误B.正确满分：3分2.目标管理注重过程。A.错误B.正确满分：3分3.预测是计划的前提和基础，没有科学的预测就不会有成功，更谈不上成功的管理。A.错误B.正确满分：3分4.定性预测法可分为时间序列外推和因果分析法。A.错误B.正确满分：3分5.绩效考评会限制员工的培训与发展。A.错误B.正确满分：3分6.需要通过一个专门的组织实施。A.错误B.正确满分：3分7.领导方法往往存在时间上的“保鲜期”，所以要适时改进领导行为，做到与时俱进。A.错误B.正确满分：3分8.组织的设计不需要因技术的变化而变化。A.错误B.正确满分：3分9.强化理论在管理实践的应用中以负强化方式为主。A.错误B.正确满分：3分10.组织规模扩大，导致组织结构复杂，组织结构规范化程度提高，造成分权。A.错误B.正确满分：3分