第一周进公司,调整好心态,积极面对新的一切
需要对公司有一个全面的了解,各个部门的分工
我需要干什么,我的工作内容是什么,要虚心接受老员工的传授
多跟部门同事交流,多向师傅学习
刚开始要多认识人,多跟人搭交道,当有顾客来时或遇到同事,我微笑着和他们打招呼并招待他们,我养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现
更何况出校前老师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑
更好的熟悉公司
同时要避免迟到早退
通过第一周的实习,了解了公司的发展状况,基本熟悉公司员工,厂长也说我不需要在一个地方呆太久,需要多跑多看多听
了解到旺季抓生产,淡季也需跑市场
还需对市场,和其他竞争对手做尽一步的了解
更好的服务公司
不足:做事情需要再细心一点
第二周10号,经过了前几天的调整,了解,我正式实习上班了,主要工作是负责接待顾客并向他们介绍各种品种质地的板材,进而完成木材销售
来南京,虽然我之前每个暑假都到过,但对于当地的方言还是一窍不通,这就给我的工作造成了很大的不便,虽然都讲普通话,但由于都操着各自的乡音,这就在一定程度上影响了交谈,有时一句话还的需要反复讲几遍才能把意思传达到,想来就觉的很无奈,只能后悔当时没把音发标准
做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易
这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度
于是3天下来,没能完成一桩交易,想来真的太差劲了
在此期间了解木制品的工艺,木制品生产的流程,和质检的大体