模块四运营数据分析1.单选题对于违反《电子商务法》规定的行为，电子商务经营者应承担的法律责任类型包括（A）。A、民事责任、行政责任、刑事责任B、民事责任、行政责任C、行政责任、刑事责任D、民事责任、刑事责任2.单选题下列不能提升客单价的方式是（A）。A、更换物流公司B、提供附加服务C、开展促销活动D、加强客服推荐3.单选题下面说法正确的是（A）A、客服是可以通过沟通来直接影响顾客的购买决策，通过优质合理的推荐，提高客单价B、客服的推荐对于客单价影响不大C、在流量相同的情况下，客单价越低，销售额就越高D、关联营销可以增加商品销售数量，但对客单价提升没有帮助4.单选题供应链是一个链状结构，涵盖了（D）之间有关最终产品和服务的一切业务活动。A、供应商到分销商B、供应商到商家C、商家到客户D、供应商到客户5.单选题如要借助生意参谋分析淘系店铺的内容获客力，以下哪个是关键指标（B）。A、新增粉丝数B、引导支付人数C、内容互动次数D、内容浏览人数6.多选题（分值：10分）得分：对于仓储数据分析的意义，下列说法正确的是（ABC）A、判断库存产品结构是否完整、是否符合市场需求B、判断产品数量是否适中、是否需要补货C、判断库存是否处于健康水平、是否存在经济损失的风险D、判断供应商是否存在变动、是否稳定和具有竞争力7.多选题（分值：10分）得分：影响客单价的因素是（ABCD）A、商品定价B、促销优惠C、商品的关联营销D、购买数量8.多选题（分值：10分）得分：爆款商品的表现形式是（ABC）A、高流量B、高曝光量C、高成交转化率D、高客单价9.多选题（分值：10分）得分：运营数据分析包括（ACD）A、客户数据分析B、市场数据分析C、销售数据分析D、供应链数据分析10.多选题（分值：10分）得分：衡量关键词推广效果的指标包含（ABCD）A、展现量B、点击率C、点击转化率D、投入产出比11.判断题利润是指包括收入与成本的差额，以及其他直接计入损益的利得和损失。利润也被称之为净利润或净收益。T12.判断题咨询转化率的变化对店铺的销售额是没有影响的。F13.判断题通过内容互动率和互动反馈，企业还可以从中了解潜在消费者对商品的认可程度和潜在槽点。T14.判断题站内免费流量有购物车、论坛、产品推荐等。F15.判断题如果经过一个生命周期（半个月或一个月），客户的活跃率还能稳定保持在5%-10%，则是比较好的客户活跃表现。F模块五产品数据分析1.单选题产品搜索指数是用户搜索相关产品关键词热度的数据化体现，从侧面反应了用户对产品的（A）。A、关注度和兴趣度B、购买能力C、购买频次D、忠诚度2.单选题产品交易指数越高，代表（C）越高。A、支付人数B、支付件数C、支付金额D、客单价3.单选题（D）直接代表了用户的搜索意图，用于分析用户行为动机、确定推广关键词、设定着陆页内容等。A、品牌词B、核心词C、长尾词D、搜索词4.单选题某时期内，客户总数为500人，其中80人重复购买（不考虑重复购买了几次），交易金额35280元，计算复购率为（A）。A、16%B、1.4%C、88.2%D、84%5.单选题关于企业的形象产品，下列说法正确的是（A）。A、价位通常处于店内最高层次水平B、价位通常处于店内平均层次水平C、价位通常处于店内最低层次水平D、形象产品只展示不售卖6.多选题（分值：10分）得分：根据产品定位，可以将产品结构划分为形象产品和（ABCD）。A、利润产品B、常规产品C、人气产品D、体验产品7.多选题（分值：10分）得分：影响产品毛利率的因素包括（AD）。A、产品的销售成本B、产品的搜索指数C、产品的交易指数D、产品的销售收入8.多选题（分值：10分）得分：产品的生命周期一般分为哪几个阶段（ABCD）。A、投入期B、成长期C、饱和期D、衰退期9.多选题（分值：10分）得分：产品需求分析是产品数据分析的内容之一，关于该内容下列说法正确的是（BCD）。A、根据研究目的，确定典型用户特征的分析内容B、根据典型用户特征分析结果，收集用户对产品需求的偏好C、通过整理分析需求偏好提出产品开发的价格区间、功能卖点、产品创新、包装等建议D、通过产品的不断升级和迭代，树立用户对产品及品牌持久的黏性10.多选题（分值：10分）得分：《反不正当竞争法》第九条...
