第二章个人礼仪个人礼仪•第一节仪容礼仪•第二节举止礼仪•第三节表情礼仪•第四节服装礼仪•第五节配饰礼仪要成为彬彬有礼、风度翩翩、备受欢迎的人,要避免交往过程中出现无谓的麻烦,首先必须注意个人礼仪,养成良好的行为习惯,这是人生成功的基础。成功人生的基础•学习个人礼仪的基本原则•“三应原则”,即应事、应己、应制。•“修饰避人原则”。•仪容:主要指人的容貌,是由发式、面容以及人体内所有未被服饰遮掩的肌肤所构成的,它是个人仪表的基本内容和重点。•仪容美:自然美;修饰美;内在美第一节仪容礼仪•1、面部皮肤修饰与保养;•2、掌握面部美容化妆知识;•3、注意头发的护理和保养;•4、职业女性宜端庄,不宜新潮。女士仪容的基本要求•1、面部整洁;•2、注意发型;•3、避免异味;•4、保持充沛精力;•5、指甲常修,皮鞋光亮,不带多余饰物。男士仪容的基本要求最让女人厌恶的男士形象•1、毛孔粗大长痘痘,满脸油光光,看起来很脏•2、油头发•3、头发被造型产品弄得油光锃亮•4、颓废胡渣•5、暗沉的肤色•6、脸干巴巴的,年纪轻轻就有很深的抬头纹,眼角纹•7、鼻毛长出鼻孔•8、脸很干净,但是会有眼屎在眼角堆积•9、口气很重•10、抽烟抽到牙齿变色•11、令人窒息的体味(一)头发•修饰头发应注意的问题:长短适中发型得体勤于梳洗美化自然长短适中•宜短,不宜长。(一般的要求)•在日常的生活当中,头发是长是短实乃个人的事情,但是为了审美和礼仪的需要,以下因素需要你注意:性别因素、身高因素、年龄因素、职业因素。•商界对头发的要求有明确的限制:•女士头发不宜长过肩部,必要时应以盘发、束发作为变通;•男士不留鬓角、发帘,最好不长于7厘米,即大致前发不触及额头,侧发不触及耳朵,后发不触及衬衫领口。•个人偏好•个人条件:包括发质、脸型、身高、胖瘦、年纪、着装、配饰、性格等•所处场合:顾及职业、身份、工作环境等的不同。发型得体头发侧分增加高度,头发宜稍长,头发侧分,长过下巴,脸两边的头发略盖住脸庞就显得长些头发紧贴头皮,中间分缝,头发蓬松,两边的头发剪得太圆,使脸显得更圆好象圆气球顶着另一个气球。圆脸√×长脸头发剪到腮帮以上,侧分,头发可长至耳根,前额稍剪脸会显得稍圆。些刘海,会使脸显短。长发且中间分缝,使脸显得更长。太短的头发堆在头顶,会使脸更长。√ו正式场合的发型要求:•1、整齐、整洁•2、头发有光泽•3、不粗不硬,不打岔,不打结,柔软•4、疏密适中,不留怪异发型•5、色泽统一,保持自然(二)面容•修饰面容,不同的部位有不同做法:•1.眼睛:保洁、修眉、眼镜•2.耳朵:卫生、耳毛•3.鼻子:清洁、鼻毛•4.嘴巴:护理、异响、胡须•5.脖颈:防止过早老化、清洁(三)其他裸露部位(一)手臂——“第二枚名片”1.手掌2.肩臂3.汗毛(二)腿部1.脚部2.腿部3.汗毛(四)化妆•原则•美化(扬长避短)•自然(妆成有却无)•得法(化妆之道)•协调(妆面、全身、场合、身份)•化妆的礼规•勿当众进行化妆•勿在异性面前化妆•勿使化妆妨碍于别人•勿使妆面出现残缺•勿借用他人化妆品•勿评论他人的化妆(一)职业女性的化妆要求•1、淡妆;•2、适当使用香水,不能过浓;•3、化妆注意时间、地点、场合;•4、化妆要扬长避短;•5、化妆品的选择要适合年龄。常用化妆品•化妆水•润肤品•粉底•定妆粉•眉笔•眼线笔•眼影•胭脂•唇膏•唇线笔•睫毛膏(二)化妆的一般程序•1.妆前护肤:•化妆水•眼霜•乳液•防晒霜•2.基础护肤之后的步骤:•隔离(或妆前乳)•粉底•散粉(蜜粉)定妆(如果底妆使用的是粉饼,这个步骤可忽略)•画眉•眼妆:眼影,眼线,睫毛膏•唇彩或唇膏•腮红•3.卸妆:•(1)睫毛卸妆•(2)擦去眼线•(3)清洁眼影和眉毛•(4)唇部卸妆•(5)面部卸妆•(6)最后用洗面奶净肤•(7)根据各自的情况保养皮肤。方法同一开始的基础保养。(三)化妆技巧第二节举止礼仪•举止:通常指的是人们在外观上可以明显地被察觉到的活动、动作,以及在活动、动作之中身体各部分所呈现出的姿态,又称举动、动作、仪姿、仪态或姿态。•社交礼仪对...