2014年第1版(物业部20131231)()物业服务中心月报亠、客户投诉、建议及走访:2、客户投诉、建议、意见:客户投诉及建议内容接收渠道(电话/来函/来访/招商转达■-/客户邮件/QQ―群/入户走访)处理人处理过程及纠正措施卜-处理进展备注类别接收日期本月接收[1、客户报修(含验房问题)和公共区域报修:1、报修及完成数据.班组.类别本月数〔据返修件数•..累计报修14年累计数据,累计未完4L接收件数未完成件数”1(指本年度内的返修)i件数——成件数一累计完成率1水工班[1电工班合计接收2、未声完成报修信息序号接收日期报修内容责任部门负责人未完成原因计划完成时间备注1-2342014年第1版(物业部20131231)5678三、园区出售/入驻/退租信息:1、截止本月园区情况小结:园区可出租/出售面积:平方米,实际出租/出售面积:平方米,入驻面积比率(出租率);园区现有企业户,其中:出租户、出售户;已正常办公户、正装修户、已售未装修进驻户(未办入住手续户)。2、本月出售F/入驻/退租信息:备注类别企业名称楼宇/房间号码房屋面积合同起止日期(写清:退租原因、入驻/退租/出售日期)退租1入驻出售3、已出,售未办入住手续信息(说明:不涉及此项的服务中心可不填写)序号企业名称楼宇/房间号码房屋面积招商准住日期未办手续原因及预计办理日期272014年第1,版(物业部20131231)nq「23456789101112131415161718|19120212223242526__-[绿化2014年第i版(物业部20131231)其他11总计编制人:编制日期