零售连锁事业部业务责任及各部门、区域门店、总经理、部门总监业务责任批准:孔玲事业部总经理:任海蔚运营分总监:都存霞编制:李斌2011.3目录1、零售连锁事业部组织架构图2、零售连锁事业部业务责任3、零售连锁事业部营运管理中心业务责任4、零售连锁事业部商品物流中心业务责任5、零售连锁事业部项目开发中心业务责任6、零售连锁事业部财务结算中心业务责任7、零售连锁事业部区域门店业务责任8、零售连锁事业部摩百户外俱乐部业务责任9、零售连锁事业部总经理业务责任10、零售连锁事业部营运总监业务责任11、零售连锁事业部商品总监业务责任12、零售连锁事业部项目开发总监业务责任13、零售连锁事业部信息技术总监业务责任零售连锁事业部组织架构图产业主流程负责人总经理团队财务结算中心营运管理中心商品物流中心项目开发中心事业部武威门店万国港摩百运动门店万国港摩百居家门店区域门店注:1、财务结算中心是代表集团资本规划运营中心支持产业的战略单元;2、依据公司EIC管理模式,事业部、门店均为卫星公司,事业部代表集团的利润中心。零售连锁事业部业务责任根据集团EIC管理模式,零售连锁事业部是集团公司发展创新性零售连锁经营的卫星公司。作为产业发展的主责任单位和利润中心,通过实施产品买断,用经济的手段组织建立产业价值链,实现产业的战略目标。业务责任如下:1、依据集团制定的产业战略,推动、实施产业战略目标的完成。2、依据公司的扁平化管理体系及产业所处的行业特点,搭建高效的推动战略目标达成的运营体系。3、制定、阐明并诠释产业愿景与战略,实施基于产业平衡计分卡的战略绩效管理。4、实施产业价值链管理和品牌建设,提升产业盈利能力,实现零售产业连锁经营。5、建立有效的产业运行模式和完全成本控制体系,实施产品买断。利用经济的手段推动产业高效的运营,在集团与事业部产品买断的基础上完成与产业各单元的二次产品买断。6、依据集团员工能力买断的管理原则,建立、实施产业人员胜任能力模型与评价体系。7、负责持续完善、改进聚焦战略的关键业务流程。8、按照产业的战略定位,建立动态的供应链信息价格平台,提高供应链运营水平。9、建立完善符合产业项目经营拓展的供商运营与管理体系,并建立、实施有效的合格供商评估与采购相分离的商品供应业务流程。10、负责建立支撑产业经营发展的信息网络系统,提高业务运营效率。11、负责制定产业经营项目的营销策划并确保其有效性。12、依据产业特性,打造一支具有创新思维能力、有高度团队精神的专业零售管理运营团队,建立人才梯队。事业部营运管理中心业务责任1、负责拟制符合产业发展战略的营运管理体系并持续改进。2、负责按集团批准的年度战略目标,实施基于平衡积分卡的战略绩效管理。①、更新战略地图、战略目标、年度BSC;②、管理行动方案、各单元或个人BSC;③、产品买断;④、战略专项项目管理;⑤、战略回顾反馈,调整和更新计分卡;⑥、战略绩效、KPI建立、监控维护。3、建立健全以经济链为导向的产业产品买断平台及内部账户,并进行执行、维护和刷新。4、建立健全关键业务流程、核心业务工作标准、管理办法,持续改进产业关键业务流程。实施核心业务工作标准检查反馈,指导、监督门店标准化运营,监控订单执行,对产品、服务质量进行督查。5、建立并持续完善产业连锁经营的营运标准化管理体系文件。并指导门店实施。6、负责产业人力资源体系建设与管理。为提升员工能力建立有效的员工胜任力模型与评价体系。①、依据产业战略目标,拟制产业人力资源战略与规划,参与制定完善事业部部门及岗位业务责任;②、依据集团EIC管理,建立符合产业行业特性的员工能力模型,评价员工能力体系,建立薪酬标准并实施买断。③、制定产业绩效考核办法,监督、检查绩效考核的运行情况。④、按照员工能力模型实施产业员工的招聘、调动、培养、晋升、淘汰,使产业人力资源最大限度的有效配置。7、营销策划:①、根据产业项目的定位,制定有效的营销策划方案。②、组织相关部门确保营销方案的有效实施。③、建立广告宣传、制作的价格平台并刷新、维护。8、牵头确定卖场陈列布局图。协调商品、门店,按标...