样品检验流程图VIP专享VIP免费

第1页共4页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共4页样品检验对外程序：测结果有异议第2页共4页第1页共4页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共4页样品检验对内程序：待检样品部分已检样品备查样品复查报告副本报告正本暂时存档客户科研质量管理科样品受理处卫生检验中心科研质量管理科样品受理处科研质量管理科授权签字人样品受理处样品室报告发放签发报告、盖检验章审查报告申诉、复核检验、编制检验报告受理登记、检验通知单、通知缴费、查验检验费收据送样、委托检验办公室盖公章科研质量管理科科研质量管理科编制质量检测报告书测结果有异议第3页共4页第2页共4页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共4页长期存档说明：（一）本中心样品受理范围：食品、食品添加剂和食品用产品；保健食品；化妆品；饮用水和涉水产品；消毒杀虫产品和卫生用品及其他。（二）客户送样委托检验须提供资料：1．评价所检样品的行业标准或地方标准或企业标准（必要时为国家标准）；2．必要时提供产品的生产工艺、配方及其他相关资料（如，检验方法）。（三）《样品检验委托合同书》填写（一式两份）：1.送检人应根据《委托检测合同书》的要求完整、清晰地填写；2.检测项目一般根据相关标准确定，必要时双方商定或由委托方指定。（四）委托检验注意事项：1．样品必须标签清晰，信息完整。2．按标准、规范或检测的要求提供足够的样品数量，同一份样品应为同一批号或同一生产日期，并具有代表性。3．自采样委托水质检验者需向工作人员咨询采样方法及送检时间,水质微生物检验可在样品受理处领取无菌瓶。微生物检验需水量500毫升，理化检验一般需水量2500毫升。4．自采散装样品，请注意样品的包装及样品的采集方法以避免样品被污染。所送样品需要无菌采集时可在样品受理处取无菌瓶或无菌盒，必要时本中心工作人员可以协助采样。5．样品检验的周期一般为10个工作日，客户需要加急的样品，检验时限由双方协商后确定。6．中毒样品及紧急情况下的样品可直接送往检验中心检验，然后补办委托检验的手续。（五）送检样品数量：送检样品数量应满足理化检验、微生物检验和备查样品的需要，一般为一式3份。（六）检测报告的领取：客户须凭《委托检测合同书》客户联到样品受理处领取，并在报告发放登记簿上签名。客户中心档案室第4页共4页第3页共4页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共4页（七）复检的处理：客户对检测结果有异议，要求复检时，请于收到报告之日起十五日内提出，散装及超过保质期样品的微生物检测项目不复检。经复检确认原检测结果正确的，客户应按规定缴付检测费用。经复检确认原检测结果有误的，本中心向客户道歉并说明原因，免收复检费。（八）检验收费：按江苏省物价局、江苏省财政厅苏价费[96]417号《江苏省卫生防疫防治监督监测检测收费标准》对检验项目、卫生评价进行收费，样品受理处开出缴费通知单，客户持缴费通知单在收费处交款。(九)申诉、复议：1．当客户就检测工作及服务质量问题，来人、来函或电话提出申诉时，由中心科研质管科负责接待并登记记录。2．一般性的抱怨在一周内处理完毕。重要的投诉，一般应在30天内处理完毕，并及时答复投诉者。特别紧急的申诉应于24小时内给予答复。3．投诉电话:0516-85956728、0516-5956791(十)样品受理处和收费处地址:徐州市二环西路144号徐州市疾病预防控制中心办公大楼西侧107室电话:0516-85956769