业务管理及管理知识指南VIP免费

附录：业务导入及业务沟通联系方式一、一汽解放汽车销售有限公司组织架构及业务部门职能二、业务导入及运作指南三、相关业务沟通联络方式四、辅助平台功用五、解放网员培训相关管理细则一、一汽解放汽车销售有限公司组织架构及业务部门职能1.一汽解放汽车销售有限公司简介：一汽解放汽车销售有限公司是一汽解放汽车有限公司的全资子公司，主要承担一汽“解放”品牌重型卡车和中型卡车的整车、底盘及配件的市场销售、备件供应、售后服务等管理职能。一汽解放汽车销售有限公司总部在长春。公司设有市场部、销售部、服务部、财务部、综合部等职能部门，公司在全国各地派驻26个商务代表处，为解放汽车用户、代理商、服务站及改装厂，提供市场一线的营销服务。解放卡车是中国制造历史最悠久的汽车。解放品牌是中国的第一个汽车品牌。1953年，一汽奠基建厂，历经三年时间建成投产。1956年7月一三日，中国制造的第一辆汽车在东北长春诞生，从此结束了中国不能制造汽车的历史。开国领袖毛泽东亲自把这辆汽车，命名为“解放”。“解放”由此成为中国的第一个汽车品牌。解放卡车不仅遍布中国市场，而且出口到世界各地。解放卡车历经五十多年的创业与发展，凝聚了一汽几代人的智慧结晶，产品技术不断创新，汽车销量节节攀升。解放卡车至今累计产销近500万辆，形成了重型、中型、轻型三大系列汽车产品，包括了载货车、自卸车、牵引车、散装水泥罐车、混凝土搅拌车、邮政车、油罐车、清障车、消防车等品种的整车及底盘产品。一汽解放卡车不仅遍布中国汽车市场，而且出口到俄罗斯、乌克兰、哈萨克斯坦、阿尔及利亚、南非、肯尼亚、安哥拉、越南、缅甸、朝鲜、沙特、阿联酋、巴基斯坦、马来西亚、印尼、墨西哥等世界各地，受到当地用户的普遍欢迎，为中国经济和世界经济的发展建设，做出了巨大贡献。解放卡车代表中国汽车制造技术的最高科研成果。中国汽车工业最权威的大奖，是中国汽车工业科技进步奖。这个奖项分为：特等奖、一、二、三等奖，其中最高奖是特等奖。这个奖项开设20年以来，汽车行业的各厂家，最高只获得过一等奖，而最高级别的特等奖，一直是空缺。2009年9月，一汽解放J6重卡荣耀地成为这个最高奖项目前唯一的获得者。2009年度“中国汽车工业科技进步奖”特等奖的一汽解放第六代J6重卡及其柴油机自主开发项目，包括驾驶室、车桥、发动机、变速器、转向系统等是一个全新的平台，完全摆脱了国外技术的约束，标志着我们的商用车特别是重型车的产业化达到了一个新的阶段。”2009年10月20日，中国汽车年产第1000万辆的下线庆典仪式在一汽长春总部的解放卡车新基地隆重举行，解放J6新重卡作为第1000万辆的代表车型，在万众瞩目中，载誉驶下生产线。2010年解放J6重卡荣获2010年度国家科技进步一等奖。解放卡车拥有便捷的销售服务网络和优秀的市场服务团队。一汽解放卡车营销网络，在全国的汽车经销和售后服务网点，多达1000家。6条覆盖全国的备品供应绿色通道。自2002年开始打造“感动服务”品牌以来，解放以领先行业的服务承诺，便捷高效的备品供应，为广大解放用户保驾护航，获得市场高度赞誉。为了降低客户在车辆生命周期内的养护成本，保障车辆运营的高出勤率，2009年，一汽解放提出了“感动服务”的6项升级：全面的售前检查、免费的新车定保，超长的保用期限、超值的索赔政策、快捷的服务响应、适时的客户关怀。一汽解放的经营宗旨是“让使用解放卡车的用户富裕起来，让使用解放卡车的企业发展起来，让使用解放卡车的地区繁荣起来”。一汽解放一直坚持自主创新，不断地研发改善产品，全心全意打造最适合中国市场的重型卡车。目前，“解放卡车，挣钱机器”已经成为广大用户心目中，最广泛、最流行的口碑。一汽是中国汽车工业的摇篮。摇篮里诞生的第一辆汽车是解放车。解放是一汽的根，自主是解放的魂。一汽起步于自主，发展于自主。五十多年来，几代一汽人始终传承“学习、创新、抗争、自强”的企业精神，传承“争第一，创新业，担责任”的企业文化，形成了“凝心聚力，统一思想干自主；理清思路，统一目标干自主；科学配置，统一资源干自主”的共识。近期又进一步确立了“力争用三年...