[国家开放大学电大专科《个人与团队管理》机考2套标准真题题库及答案2][国家开放大学电大专科《个人与团队管理》机考2套标准真题题库及答案2]国家开放大学电大专科《个人与团队管理》机考2套标准真题题库及答案盗传必究题库一试卷总分:100答题时间:90分钟客观题一、单选题(共60题,共60分)1
根据期望理论,如果一个团队成员受到激励,因而投入额外的努力,对于这种做法带来的结果,说法不正确的是()
A引起第一级结果,即绩效水平得到了提高B由第一级结果而得到了第二级结果,例如表扬、提拔等C投入努力和产生最终结果之间存在一个发展的阶段D如果第一级结果没有带来第二级结果,他会持续受到激励2
根据PEST分析法,货币政策和汇率变化属于组织的()
A政治法律环境B社会文化环境C技术环境D经济环境3
在工作谈判中,出现的谈判冲突和其处理方法对应不正确的是()
A批评——对于合理的部分,表示认可并予以接受B轻蔑——针锋相对予以质问C耍弄职权——就事论事D大声斥责——不问原因就道歉4
关于目标管理计划的典型步骤,说法正确的是()
A各个层次的管理者自行设定团队的目标B实施绩效奖励,从而强化目标的成功实现C有时间就检查一下目标的进展,不需要提供反馈D由团队的管理层设定具体目标5
团队领导帮助团队成员学习时,做法不正确的是()
A经常询问团队成员工作的进展B要求团队成员为别人进行培训C要求成员在出现问题时自行解决,无须与组织讨论D鼓励团队成员多谈困难并予以解决6
常见的监督指标有软指标和硬指标,不属于软指标的是()
A感觉B统计数据C看法D观点7
在会议协调中,对于“协商问题和希望获得的结果”阶段,说法正确的是()
A通过提问、邀请发言等形式鼓励大家发表意见B重新陈述议程中的内容C组织大家对意见进行分析、整理、归纳D为全体与会人员服务,不是包揽会议8
评估是了解培训过程和培训效果的重要手段