第5章组织1第一页，共六十五页。请考虑以下两种物质有何关联？金刚石石墨2第二页，共六十五页。•两种物质都是由碳原子构成的，但两者的性质却有天壤之别。造成这种差异的根本原因是原子间结构的不同。【启示】社会化大生产的企业组织也是如此，由于系统内部分工和协作关系的不同，组织的效能会表现出巨大的差异。无论是自然界还是社会领域，事物的结构在一定程度上决定了其功能或效能。3第三页，共六十五页。大雁迁徙为什么要排V型？大雁飞行时翅膀尖端会产生一股向前流动的气流，叫做“尾涡”。后面的鸟利用前面的“尾涡”，飞行时要省力得多。4第四页，共六十五页。迁徙大雁排成“V”型—优化结构科学家经过大量的调查研究发现：大雁以这种方式飞行要比单独飞行多出12%的距离，飞行的速度是单独飞行的1.73倍。因为大雁在飞行过程中，一般是由一只比较强壮的大雁在前面开路，能帮助它后面或两边的大雁形成局部的真空，减少飞行的阻力，并且领头雁时常发出叫声，以此鼓励其他的大雁不要掉队。当领头雁感觉疲倦无力，另外的大雁会及时补上，以此保持飞行的速度，大雁就是通过这种团结协作的精神才完成长达1至2个月的飞行。【启示】部分组成的整体，经过优化设计后，产生1+1>2的效果。5第五页，共六十五页。管理活动为什么要组织?没有统一指挥，就没有统一的组织；没有分权与授权，就没有活力与效率。有效、灵活的组织结构是组织适应环境变化、谋求生存发展机会，在日益激烈的竞争环境中取胜的保证。6第六页，共六十五页。5.1组织概述为了使人们能为实现目标而有效地工作，就必须设计和维持一种职务结构，这就是组织管理职能的目的。——哈罗德.孔茨7第七页，共六十五页。5.1.1组织的概念组织的双重涵义•名词“组织”是指有着共同目标与功能的、由人组成的群体。“组织”是指一种实体。•动词“组织”是指组织工作，是确定组织结构以实现组织目标的过程。“组织”是指一种活动。•组织结构是企业全体职工为实现企业目标，在管理工作中进行分工协作，在职务范围、责任、权利方面所形成的结构体系。8第八页，共六十五页。组织定义中的要素：①组织必须要有目标，任何一个组织是为目标而存在。②没有分工与合作也不能称为组织。③组织要有不同层次的权利和责任制度，权责要对等。④人员是组织中重要的资源，是构成组织的关键因素。⑤组织中要存在信息沟通的渠道，便于组织成员的信息沟通和交流。9第九页，共六十五页。小案例某市一造纸厂要建分厂，总经理田某派李某与谷某去筹划此事,但总经理并未说明何人主持工作。每当二人意见不同时，就争论不休。这位总经理经常以长途电话来解决纷争，也无济于事。且李某与谷某培养各自小势力，弄的分厂乌烟瘴气，人心涣散，不仅私人方面伤了和气，工厂方面也耽误了时机，使建厂工程耽误了2－3个月之久，损失不小，这位不懂组织工作的总经理，最后不得不亲自到工厂坐镇，以求弥补，可惜为时已晚，这位总经理只知道骂他二人不能合作，却不晓得真正的原因何在。你认为出现这种情况的原因是什么？10第十页，共六十五页。5.1.2组织的类型1.按组织有无赢利分类•获利性组织是否获取利益是区别这种组织的一个根本标志。获利性组织的所有活动以利润为核心，如所有的企业组织。•非获利性组织组织的主要宗旨是向社会提供服务，如宗教组织、社会福利组织、部分教育和医疗组织等。他们可能会收取一定费用，这些费用主要是用于维持自身的生存。11第十一页，共六十五页。2.按组织的组成方式分类•正式组织为了完成组织规定的、特定的工作任务而产生的官方的组织机构。这种正式的组织一般经过明确的决策产生，而且具有法规的性质。正式组织都有三个要素：组织共同的目标、较稳定、为组织的规章制度所认可和保护。维系正式组织的，主要是理性的原则。12第十二页，共六十五页。•非正式组织没有正式结构，也不是由组织确定的联盟，是为了满足人们交往的需要而在工作环境中自然形成的组织。组织中的某些成员由于工作性质相近、社会地位相当，对一些具体问题的认识基本一致、或者由于性格、业余爱好相投平时相处中会形成一些被小群体成员所共同接受并遵守的行为规则...
