区人力社保局“双亮”工程申报材料一、品牌名称、标识、理念和内涵名称:阳光人社直通车标识含义
标识由阳光普照图形和隧道出口图形组成,体现“服务直通车”在阳光照耀下快速前进
整体造型紧凑美观、抽象含蓄,寓意权力透明化、服务快捷化
理念:心系群众,情牵民生,让服务在监督下更加快捷聚才惠民,促进和谐,让权力在阳光下更加透明内涵
通过推出阳光普法“一本通”、开通阳光惠民“一点通”、创新阳光面试“聚才通”、设立阳光维权“简易通”、实现阳光就业“万家通”,进一步发挥我局党员干部的先锋带头作用,切实为改善民生、服务群众、聚才引智、促进社会和谐稳定发展作贡献
二、实施背景为深入学习实践科学发展观,认真贯彻落实区委“服务强区”的要求,充分发挥党员先锋作用,积极应对当前形势下改善民生、维权维稳、人事招考等工作带来的挑战,进一步提高人力社保服务质量和效率、有效提升人事招考公信力,我局及时推出“阳光人社直通车”活动
三、主要内容(一)推出阳光普法“一本通”,努力在营造舆论氛围上取得新突破
1、制定“业务通”简易手册
由局党总支牵头,各党支部结合各自工作特点,梳理人力社保政策法规,制定各部门规章制度及工作流程等简易手册,分别放置在人力社保各服务窗口,方便办事群众免费查阅和领取,及时了解待办事项所需的材料和程序
2、编制“维权通”书册
根据《劳动合同法》规定及劳动保障执法经验,专门编制《劳动法律法规政策操作简编》一书,以问答形式和实例分析方式回答人力社保实践中的热点、难点问题,指导劳动者合法维权
第1页共5页3、设立“政策通”宣传栏
在服务大厅显要位置设置宣传栏和电子屏,专人管理,及时更新,方便办事群众及时了解各项政策法规的出台和调整
4、搭建“现场通”提升服务
积极开展“百企用工提升服务”、“进千企促发展”等活动,发动党员干部上门走访、座谈会等形式与企业“点对点”,与企业经营者“面对面”,“把脉”企业