高科技营销策略与方法学目录1、高科技营销策略2、营销方式与方法3、打动客户与谈判艺术4、自信、自强、勤奋、仔细、正直、诚信、善谈、博学、爱心、仁义、爱国、信息敏感、善于抓住机遇5、营销无定制-机动灵活不拘一格不同客户不同对待灵活应用各种方法6、国际先进的营销理念和方法1、高科技营销策略1〕特点–高科技特征,营销人员必须有科技基础–用户必须有应用高科技的条件和基础–营销人员必须与技术专家互相配合–营销用“项目建议书”必须是高水平的–最好的风险分析与可行性分析1、高科技营销策略2〕营销策略–市场-第一战场:全国5000强企业为主,覆盖10000家主要企业。以重点2000家上市公司,全国500强,乡镇〔民营〕企业500强,1000家上市公司等4000家公司为重点。–策略-a、以强大的营销力量建立客户和潜在客户群,b、然后在客户群中定期进行客户回访或电话、EMAIL索问,c、如有合作意向,技术部门或副总经理介入洽谈,确商合作领域,与对方完成合作无疑后。d总经理可与对方总经理或副总会谈,最后确定合作。–定期回访与服务于老客户-带来回头客。–客户是上帝-质量,效率,服务,守信,诚实是我们坚守的原则。因为这是我们企业的生命。2、营销方式与方法1〕建立客户群–收集信息:电话,网络,国家与省市年鉴,会议,广告,电话黄页,书及相关公司客户信息。采用会议、广告各种方法扩大市场份额和占有率。–建立客户档案:按业务分类,编号,建立联络方式和联络结果记录,确定联系时间间隔。安排联系人和联系方式。50:15:1理论--联系50:感兴趣15:签单120:80理论—任何事,努力很长时间只有20%客户会贡献80%定单,反过来80%客户只贡献20%的定单,但如果没有足够的客户群20%=0.2〕挖掘与访问客户:–营销人员采取一路旅程,最大限度的客户拜访,并另加一些电话索问。做到最大限度的扩大访问客户量,以尽力减少成本。了解客户需求。邀请客户访问详细讨论合作内容。–学会准备介绍材料,作presentation,作demo.–根据客户需求,由技术人员写出项目“计划任务书或建议书”。并由营销人员起草有关合作合同。–新老客户都要一起挖掘,每年新增50%的新客户。3打动客户与谈判艺术1〕谈话内容–真实、诚恳、热心的介绍公司的实力或卖点,介绍时夸张一些但又是可信的。–从对方谈话中发现结合点或卖点。结合卖点展开话题。–与客户讨论我们能给用户带来的利润和好处,用此来打动客户,使其产生兴趣。–谈到有关技术等不熟悉的内容时,学会合情合理的回避。重点谈合作方法及合作效果。–注意感情交流,建立良好的合作关系。3打动客户与谈判艺术2〕谈判艺术–穿戴高雅、言谈举指有良好修养–谈及合作经费时,尽力不先报价,争取对方主动报价。不能肯定价格是否适合时,可争取研究后再报,特别急切的项目,可电话询问或汇报。如有中介费的可以在价格上增加一些经费。–谈到进度计划时,主要取决客户的急否,尽力争取更长的时间。如特别急的任务,可以增加经费。–谈判要声音宏亮,不伤客户的情况下力争对我们有利的条件,学会查颜观色,向对方细心解释,不得以情况下,才让步。–掌握好尺度,有良好的心理素质和承受能力。有始有终的保持风度,言语不要伤人。–在肯定对方的情况下,进行解释或辩解,辩解不要批评对方的过错,可只谈自己的想法,以免关系紧张。4、自信、自强、勤奋、仔细、正直、诚信、善谈、博学、爱心、仁义、爱国、信息敏感、善于抓住机遇•自信、自强-底气足,语言有说服力。•勤奋-没有免费午餐,一分汉水一分收获、效率=合同。•仔细-不要放弃任何可能的错误,认真•正直、诚信-容易得到信任,获得更多朋友。•善谈-容易交流,客户容易被打动。•博学-善谈的基础。•爱心-会做人、不会见利忘义、好的•人品会有更多的朋友。4、自信、自强、勤奋、仔细、正直、诚信、善谈、博学、爱心、仁义、爱国、信息敏感、善于抓住机遇•仁义-做事、做人有原则、讲义气、对朋友忠诚、至少不会有意害你的朋友、和你作朋友放心。•爱国-一个不爱国的人、不会爱他的家人、朋友、更不会爱公司、是令人讨厌的人。•信息敏感-可从任何渠道抓住有用的信息和情报、有一...