SQA测试过程测试生命周期测试计划→测试设计→测试开发→测试执行→测试评估测试计划就是定义一个测试项目的过程，以便能够正确的度量和控制测试。第一部分：测试计划测试计划的问题：1、测试计划经常是等到开发周期后期才开始实行，使得没有时间有效的执行计划；2、测试计划的组织者可能缺乏Client/Server测试经验；3、测试的量度和复杂性可能太大，没有自动化工具，很难计划和控制。测试策略：测试策略描述测试工程的总体方法和目标。描述目前在进行哪一阶段的测试（单元测试、集成测试、系统测试）以及每个阶段内在进行的测试种类（功能测试、性能测试、压力测试等）。测试策略包括1、要使用的测试技术和工具；2、测试完成标准；3、影响资源分配的特殊考虑例如测试与外部接口或者模拟物理损坏、安全性威胁。测试计划最关键的一步就是将软件分解成单元，写成测试需求。测试需求有很多分类方法，最普通的一种就是按照商业功能分类。把软件分解成单元元件有几个好处：1、测试需求是测试设计和开发测试用例的基础，分成单元可以更好地进行设计；2、详细的测试需求是用来衡量测试覆盖率的重要指标；3、测试需求包括各种测试实际和开发以及所需资源。怎样估计测试工作量：1、效率假设：即测试队伍的工作效率。对于功能测试，这主要依赖于应用的复杂度，窗口的个数，每个窗口中的动作数目。对容量测试，主要依赖于建立测试所需数据的工作量大小。2、测试假设：为了验证一个测试需求所需测试动作数目。3、应用的维数：应用的复杂度指标。例如要加入一个记录，测试需求的维数就是这个记录中域的数目。4、所处测试周期的阶段：有些阶段主要工作都在设计，有些阶段主要是测试执行。测试资源：1、人力资源测试经理为测试项目提供总体方向。开发测试计划、征集并监督测试人员、申请系统资源、监视并汇报工作进程、测试评估、测试需求的分解。测试工程师----设计和开发设计：对被测软件的详细了解、分解测试需求的技能、选择在C/S环境下用来验证测试需求的技术。开发：熟悉SQA、VB、和脚本语言。测试工程师----执行负责测试执行和记录结果。需要能够安装系统，网络知识，初始化数据库和其他初始条件。重要的是诊断能力。测试系统管理者每个测试项目必须指定一个专人负责管理SQASuite。包括在服务器上安装存储库，安装打印机连接，执行备份，以及其他维护工作。管理者必须高度熟悉SQA，网络工作经验。2、系统资源安装SQASuite的硬件和软件环境数据库服务器该服务器必须专用于测试工作，能够重置某些初始值，包括系统日期和时间等。写测试计划的步骤：1、确定工程收集下列信息文档已创建（是/否）版本/日期需求详述功能详述项目计划设计详述原型用户手册定义新的工程，AdminàNewProject。确定软件的结构，用AssetsàSoftwareStructure选项定义软件结构。2、定义测试策略测试策略项例子测试阶段系统测试测试类型功能测试测试技术75%用SQASuite自动测试，25%手工测试完成标准95%测试用例通过并且最高级缺陷全部解决特殊考虑测试必须在上午进行3、分解软件，写测试需求分析各种信息反复检查并理解各种信息，和用户交流，理解他们的要求。可以按照以下步骤执行：1、确定软件提供的主要商业任务2、对每个商业任务，确定完成该任务所要进行的交易。3、确定从数据库信息引出的计算结果。4、对于对时间有要求的交易，确定所要的时间和条件。这些条件包括数据库大小、机器配置、交易量、以及网络拥挤情况。5、确定会产生重大意外的压力测试，包括：内存、硬盘空间、高的交易率6、确定应用需要处理的数据量。7、确定需要的软件和硬件配置。通常情况下，不可能对所有可能的配置都测试到，因此要选择最有可能产生问题的情况进行测试，包括：最低性能的硬件、几个有兼容性问题的软件并存、客户端机器通过最慢的LAN/WANF连接访问服务器。8、确定其他与应用软件没有直接关系的商业交易。包括：管理功能，如启动和推出程序配置功能，如设置打印机操作员的爱好，如字体、颜色应用功能，如访问email或者显示时间和日期。9、确定安装过程，包括定置从哪安装、定制安装、升级安装。10、确定没有隐含在功能测试中的户...
