《人力资源管理基础及实务》试卷班级：________________姓名：________________一、填空题(共10题，每题1分
)1．__________是对任职者的受教育程度、工作经验、资格证书、知识、工作技能、心理品质等方面的要求
2．劳动关系既具有法律上的平等性，又具有实现这种关系的隶属性
3．____________________在战略上主要侧重于企业员工的忠诚和对企业传统文化的传承
4．关键绩效指标法是一种以__________建立的关键绩效指标体系为核心，用于衡量组织绩效的____________________
5．培训需求的层次分析主要分为__________、__________和__________
6．____________________主要对与管理职位相关的活动、联系、决策、人际交往和能力要求等信息进行收集和评价
7．__________指在绩效考核期间，管理者为掌握下属的工作绩效情况而进行的一系列活动
8．__________是最简单直接的薪酬激励方式，能够提高员工的满意度，激发其工作积极性
9．__________主要指企业内部出现有些职位人员过剩、有些职位人员短缺的情况
这是企业人力资源供需中较为普遍的现象
10．__________是企业实现战略目标的保证，同时也是企业发展战略的重要组成部分
二、单项选择题(共20题，每题1分
)1．行为锚定法主要侧重考核（）
A、要素指标B、关键事件C、目标完成D、工作态度2．员工培训有利于改善企业的工作质量，其中工作质量不包括（）
A、员工质量B、过程质量C、产品质量D、客户服务质量3．KPI作为绩效指标与考核标准的结合体，它必须具备的特征是（）
A、定性化、结果化B、定性化、行为化C、定量化、结果化D、定量化、行为化4．当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等，这就会
